Enterprise Agreement

Nutzen Sie das Potenzial von GIS in Ihrer gesamten Organisation

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Häufig gestellte Fragen
Person, die sich GIS-Daten und Karten auf einem Tablet-PC ansieht, eine Karte von Manhattan und eine Karte mit blau schattierten Bereichen.

Entdecken Sie das Potenzial Ihrer Organisation

Ein Enterprise Agreement (EA) ist ein Mehrjahresvertrag für die einfache Bereitstellung von ArcGIS, der weltweit führenden GIS-Software von Esri. Mit EAs können Teams entscheidende Ziele erreichen, wie beispielsweise eine verbesserte operative Effizienz, Maßnahmen für Nachhaltigkeit und optimierte Services für Kund*innen und Bürger*innen.

EAs bieten organisationsweiten Zugriff auf ArcGIS-Software und -Funktionen, darunter:

  • Kartenerstellung
  • Analysen
  • Datenmanagement
  • 3D-GIS
  • Bildverarbeitung und Fernerkundung
  • Außendienst

Person mit Schutzhelm, die GIS-Software auf einem Telefon nutzt, eine Karte mit Gebäuden und eine Netzkarte

Machen Sie Ihre Organisation zukunftssicher

Sorgen Sie für langfristigen Erfolg mit flexiblem und kostengünstigem GIS-Management.

  • Höhere Agilität

    Bauen Sie eine GIS-Infrastruktur auf, die auf die Unternehmensziele abgestimmt ist und sich an sich ändernde und wachsende Anforderungen anpasst.

  • Einfachere Budgetplanung

    Legen Sie feste jährliche Zahlungen fest, um die Kosten für die gesamte Vertragslaufzeit zu fixieren.

  • Weniger Komplexität

    Vereinfachen Sie die Lizenzverwaltung, und steigern Sie die Flexibilität, um wichtige Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

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Die Vorteile des Enterprise Agreement

Ein Enterprise Agreement ist so konzipiert, dass es die Anforderungen von Organisationen aller Größenordnungen erfüllt und auch Benutzer*innen der Esri Produkte und Services davon profitieren.

  • Erreichen Ihrer Ziele

    Nutzen Sie die neueste ArcGIS-Software, um wichtige räumliche Strategien effektiv zu implementieren und auszuführen, und machen Sie sich die Möglichkeiten des räumlichen Denkens zunutze.

  • Unterstützung verschiedener Anforderungen

    Erhalten Sie Zugriff auf Esri Software und Services, die einfach bereitgestellt werden können, um die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen.

  • Zeit sparen

    Optimieren Sie Ihre Beschaffungsprozesse, planen Sie Ausgaben proaktiv, und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung insgesamt durch Transaktionsaktivitäten.

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Arten von Enterprise Agreements

EAs sind flexibel, um den individuellen Anforderungen verschiedenster Organisationen gerecht zu werden. Sie bieten eine Reihe von Optionen, darunter sowohl vordefinierte als auch individuelle Vereinbarungen.

  • Person in einem Büro, die GIS-Software auf einem Tablet-PC verwendet

    Kundenspezifische EAs

    Maßgeschneiderte Vereinbarungen mit kundenspezifischen Angeboten, die auf die individuellen Anforderungen der Organisation zugeschnitten sind

    Weitere Informationen zu kundenspezifischen EAs
  • Person im Freien, die GIS auf einem Tablet-PC verwendet und einen Schutzhelm trägt

    Programmbasierte EAs

    Paketverträge, die für kleine bis mittlere Unternehmen konzipiert sind.

    Weitere Informationen zu den programmbasierten EAs
  • Person, die GIS-Software auf einem Laptop verwendet

    Specialty-EAs

    Vereinbarungen, die speziell für Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurden.

    Weitere Informationen zu Specialty-EAs
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Häufig gestellte Fragen

Mehrjahresverträge mit festen Gebühren erleichtern die Budgetplanung, sorgen für mehr Flexibilität bei der GIS-Nutzung und ermöglichen ein zentrales GIS-Management.

Ja, ein Mehrjahresvertrag bietet die nötige Flexibilität, wenn Kunden ihr GIS auf andere Geschäftsbereiche ausweiten. Die Vereinbarung bietet außerdem Ressourcen, um unternehmenskritische Anforderungen zu erfüllen.

Die Standardlaufzeit beträgt drei Jahre. Wenn für Ihre Organisation jedoch besondere Umstände gelten, wenden Sie sich an Ihren Esri Account-Manager oder an den Vertrieb.

Jedes EA umfasst eine bestimmte Anzahl an Supportberechtigten, bei denen es sich um Personen in Ihrer Organisation handelt. Die Supportberechtigten können Esri kontaktieren und im Namen ihrer Organisation technischen Support anfordern.

Welche Supportbereiche sind abgedeckt?

  • Technischer Support in der jeweiligen Phase des Produktlebenszyklus gemäß dem Wartungs- und Supportvertrag
  • Installation, Lizenzierung und Konfiguration von Esri Software in Umgebungen, die die Software-Systemanforderungen erfüllen
  • Nutzung und Erläuterung der dokumentierten Softwarefunktionalitäten und Workflows
  • Problembehandlung bei Ausfällen, Fehlern, Performance-Problemen, Abstürzen oder unerwartetem Verhalten
  • Bereitstellung von dokumentierten Beispielen und Codeausschnitten zur Unterstützung der benutzerspezifischen Anpassung und Entwicklung

Kontakt zum Vertrieb

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu besprechen, wie Ihre Organisation von einem Enterprise Agreement profitieren kann.

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