Оптимизация территории продаж и Улучшение обслуживания на местах

Превосходите ожидания клиентов, последовательно соблюдая договоренности об уровне предоставляемого сервиса (SLA), идя в ногу с меняющимися требованиями рынка за счет оптимизации обслуживания на основе местоположения. Отслеживайте использование активов с течением времени, чтобы скорректировать рабочую силу, деловых партнеров или каналы распределения, а также перемещать или добавлять новые объекты или активы в зависимости от возникающих условий.

Задействуйте основанный на данных подход к оптимизации территории продаж как ответ на меняющиеся требования рынка. Выполните моделирование сценариев "что, если", чтобы перераспределить территории на основе приоритетов, таких как доходы по областям, категориям продуктов и типу канала. Включите в анализ такие переменные, как демографические тенденции, данные о передвижении людей и данные о конкурентах.

Сведите к минимуму непроизводительное время для техников за счет оптимизации обслуживания на местах с учетом точного местоположения. Обеспечьте координацию поставок запасных частей, материалов и персонала для выполнения условий договора SLA и расширения сервисных контрактов.

Получайте точную информацию о местоположении и состоянии ваших активов в любой момент времени. Нанесите на карту и проанализируйте ценные активы автопарка и дорожные сети, используя данные телеметрии в реальном времени. Дайте возможность бригадам по сервисным операциям с помощью приложений на основе ГИС взаимодействовать с данными об активах по требованию и оптимизировать обслуживание на местах.