Optymalizacja sieci oddziałów

Zwiększenie wydajności operacyjnej

Mapa z liniami wychodzącymi z kropek, kobieta patrząca na tablet

Odkryj, gdzie i jak potrzebują Cię Twoi klienci

Urządzenia mobilne dostarczyły bezprecedensowe możliwości dla dostawców usług finansowych poszukujących sposobów na dotarcie do większej liczby odbiorców. Ta zmiana spowodowała nowe wyzwania dla sposobu wykorzystania fizycznych sieci z coraz bardziej cyfrową bazą konsumentów. Wiodące w branży banki wykorzystały zaawansowane możliwości inteligentnej geolokalizacji, aby połączyć strategie fizyczne i cyfrowe w holistyczne działanie. Dzięki zaawansowanym analizom przestrzennym firmy te zoptymalizowały fizyczne lokalizacje, aby zaspokajać potrzeby klientów we właściwym miejscu i we właściwy sposób, zmniejszając koszty operacyjne bankomatów bez utraty udziału w rynku.

Możliwości w zakresie optymalizacji sieci

Przekształcenie oddziałów w celu lepszego spełniania potrzeb klientów

Zyskujący popularność ruch w sektorze usług finansowych polega na dostosowaniu tradycyjnych modeli oddziałów do bardziej zindywidualizowanej oferty opartej na zmieniających się potrzebach społeczności. Analizy przestrzenne pozwalają bankom zrozumieć charakterystykę ich rynków i nałożyć na nie statystyki konsumenckie, w celu precyzyjnego określenia najwyższego i najlepszego wykorzystania każdej placówki.

Mapa z działkami w kolorach pomarańczowym, niebieskim, żółtym i czerwonym

Wiedza, jak być wszędzie dla wszystkich

Obecnie coraz bardziej świadomi konsumenci wymagają natychmiastowego dostępu do swoich banków, ale wyzwaniem jest bycie wszędzie dla wszystkich. Korzystając z inteligentnej geolokalizacji, najlepsze banki nakładają dane o ruchu ludzi na dane o transakcjach klientów, aby dokładnie przewidzieć idealne lokalizacje bankomatów, dzięki czemu mogą one być dostępne we właściwym miejscu i we właściwym czasie.

Mapa z wieloma liniami rozchodzącymi się z punktów

Zwiększanie zaangażowania dzięki zunifikowanym strategiom

Dawniej instytucje finansowe traktowały niezależnie swoje strategie fizyczne i cyfrowe, co prowadziło do niedokładnych analiz i gorszych odczuć klientów. Niezależnie od tego, w jaki sposób konsumenci uzyskują dostęp do swoich banków, każda interakcja ma aspekt przestrzenny, a zrozumienie powiązań między działaniami online i osobistymi ma kluczowe znaczenie dla zaspokojenia potrzeb klientów.

Mapa z jasnoniebieskimi, żółtymi, zielonymi i fioletowymi obszarami cieniowanymi

Aktualności

Zwiększanie bazy klientów dzięki geografii ludności

Dzisiejsi konsumenci oczekują od swoich instytucji finansowych więcej niż kiedykolwiek wcześniej. Geografia ludności umożliwia firmom przekraczanie tych oczekiwań.

Przeczytaj artykuł

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Skontaktuj się z nami

Poza Stanami Zjednoczonymi

Skontaktuj się z zespołem ds. usług finansowych Esri