Badanie i testowanie prowadzone przez użytkowników

Pomóż nam kształtować przyszłość ArcGIS i Esri

Dwie osoby siedzące przy biurku i patrzące na laptopa z mapą w tle

Jesteśmy tu, aby się od Ciebie uczyć

Aby opracować wspaniałą technologię, musimy zrozumieć ludzi, którzy będą z niej korzystać. Kluczowym elementem filozofii firmy Esri jest poszukiwanie głębokiego zrozumienia wyzwań i osiągnięć związanych z ArcGIS. Nasze zespoły badawcze i testerskie poznają rzeczywiste potrzeby ludzi, aby odpowiednio wpływać na projektowanie i rozwój oprogramowania, stron internetowych, usług, wydarzeń oraz innych doświadczeń klientów. Organizujemy działania związane z badaniami, testami i pozyskiwaniem opinii, aby współpracować z osobami takimi jak Ty i uczyć się od nich.

Pomagaj w tworzeniu lepszych technologii geoprzestrzennych

Zastosowanie podejścia skoncentrowanego na ludziach w projektowaniu i rozwoju oprogramowania ArcGIS jest kluczowym elementem umożliwiającym narzędziom geoprzestrzennym pomoc w tworzeniu pozytywnych zmian na świecie.

Wszyscy są mile widziani

Dzięki naszemu integracyjnemu podejściu do badań i testów z udziałem użytkowników mile widziane są osoby z różnych środowisk i o różnym stopniu zaawansowania – od nowicjuszy po ekspertów.

Wiele sposobów na zaangażowanie się

Bierz udział w działaniach zdalnych i osobistych przez cały rok z domu, na wydarzeniach Esri lub w terenie. Opcje działań samodzielnych i moderowanych.

Twoja opinia ma znaczenie

Spostrzeżenia wynikające z informacji zwrotnych są niezbędne do udoskonalania procesu rozwoju firmy Esri i poprawy zadowolenia klientów.

Osoba pracująca na komputerze przy biurku i grupa współpracowników rozmawiających w holu

Dlaczego warto brać udział?

  • Przyczyń się do rozwoju ArcGIS

    Opinie osób takich jak Ty mają bezpośredni wpływ na formę i funkcjonalność produktów, stron internetowych i usług firmy Esri oraz pomagają udoskonalać narzędzia, z których korzystają miliony ludzi na całym świecie.

  • Dowiedz się, nad czym pracujemy

    Uzyskaj wgląd w eksperymenty i udoskonalenia, nad którymi zawsze pracujemy, aby sprostać wyzwaniom stawianym przez użytkowników oprogramowania ArcGIS.

  • Wypróbuj nowe wersje oprogramowania przed premierą

    Przetestuj nowe funkcje, możliwości i procedury wykonywania zadań w swoich projektach lub swojej instytucji, zanim udostępnimy je publicznie.

  • Dziel się swoimi pomysłami

    Powiedz nam, jak możemy się poprawić. Opowiedz nam o swoich przypadkach użytkowania, procedurach wykonywania zadań lub wdrożeniach. Działania badawcze umożliwiają naszym zespołom poznawanie potrzeb użytkowników i wpływają na podejmowanie decyzji, dzięki czemu możemy tworzyć rozwiązania dla wszystkich.

  • Komunikuj się bezpośrednio z zespołami firmy Esri

    Badania i testy dają możliwość bezpośredniej komunikacji z zespołami tworzącymi narzędzia ArcGIS, z których korzystasz.

  • To ciekawe doświadczenie

    Poznaj tajniki nadchodzących technologii geoprzestrzennych. Chociaż oprogramowanie ArcGIS jest często używane do poważnej pracy, nie oznacza to, że nie możemy się dobrze bawić podczas jego testowania.

Previous
Next

Działania badawcze i testowe

  • Dwóch uczestników konferencji rozmawiających przy stole w strefie testów prowadzonych z udziałem użytkowników

    Badania eksploracyjne i oceniające

    Zarejestruj się, aby wziąć udział w ankietach, testach użyteczności, wywiadach, grupach tematycznych, studiach wspólnego projektowania i innych badaniach dotyczących technologii ArcGIS i doświadczeń klientów firmy Esri.

    Dowiedz się więcej o badaniach nad zadowoleniem

  • Wydarzenia związane z testowaniem holistycznym

    Pomagaj w testowaniu nowych funkcji i weryfikacji kluczowych procedur wykonywania zadań przed wprowadzeniem ich na rynek. Dzięki wielu wydarzeniom związanym z testowaniem holistycznym, które odbywają się w ciągu roku, pojawia się wiele okazji do wypróbowania nowych funkcji i upewnienia się, że procedury wykonywania zadań będą nadal skuteczne. 

    Dowiedz się więcej o testowaniu holistycznym
  • Dwie osoby stojące w korytarzu i patrzące na ekran laptopa, który trzyma jedna z nich

    Poznaj społeczność wczesnych nabywców

    Dołącz do ponad 75 000 twórców map należących do społeczności wczesnych nabywców rozwiązań firmy Esri. Dziel się opiniami na temat produktów, zgłaszaj pomysły i prośby o ulepszenia oraz zadawaj pytania dotyczące procedur wykonywania zadań na poszczególnych forach produktowych.

    Poznaj społeczność wczesnych nabywców
Previous
Next

Osoby, które poznasz

Inżynierowie oprogramowania, menedżerowie i eksperci

Zadawaj pytania i przekazuj informacje zwrotne bezpośrednio osobom tworzącym oprogramowanie firmy Esri, z którego korzystasz.

Projektanci i badacze

Zawsze uczymy się i działamy na podstawie informacji zwrotnych od osób korzystających z naszych programów i stron internetowych.

Inne osoby myślące geoprzestrzennie

Włącz się w działania badawcze oraz testowe i odkryj, jak inni stosują rozwiązania ArcGIS w swojej pracy.

Trzech pracowników firmy Esri pozujących do kamery z wyciągniętą lewą ręką oraz grupa trzech osób siedzących razem i rozmawiających o dokumentach leżących przed nimi

Jak można się zaangażować?

W badaniach i testach prowadzonych z udziałem użytkowników przez firmę Esri można uczestniczyć na trzy sposoby.

Previous
Next

Często zadawane pytania

Nie. Każdy, kto ukończył 18 lat, może brać udział w badaniach zadowolenia, testowaniu holistycznym oraz w społeczności wczesnych nabywców. Jednak każde badanie i test ma specyficzne wymagania w zależności od tego, co jest testowane. Na przykład, niektóre są przeznaczone dla obecnych lub biegłych użytkowników rozwiązań ArcGIS, podczas gdy inne są przeznaczone dla osób, które nigdy wcześniej nie słyszały o firmie Esri.

Tak. Zapisy na każdy rodzaj testów są obecnie prowadzone oddzielnie. 

Obie opcje są możliwe. Możliwości związane ze społecznością wczesnych nabywców są w pełni zdalne, natomiast możliwości związane z testowaniem holistycznym i badaniem zadowolenia obejmują opcje stacjonarne i zdalne. W przypadku zajęć stacjonarnych przestrzegamy zasad bezpieczeństwa określonych przez agencję CDC (Centers for Disease Control and Prevention) i organizację WHO (World Health Organization) dotyczących COVID-19.

To zależy od tego, na co się zapiszesz i iloma produktami wyrazisz zainteresowanie w poszczególnych formularzach rejestracji. Staramy się jak wysyłać jak najmniej e-maili. Jeśli zapiszesz się na wszystkie trzy rodzaje aktywności (badania zadowolenia, testowanie holistyczne, społeczność wczesnych nabywców), możesz otrzymywać najwyżej kilka e-maili w miesiącu.

Poniżej znajdziesz sposoby aktualizacji swoich danych w programie badań i testów:

  • Badanie zadowolenia: prześlij swoje zaktualizowane dane kontaktowe na adres e-mail uxuiresearch@esri.com
  • Testowanie holistyczne: prześlij swoje zaktualizowane dane kontaktowe na adres e-mail holistictesting@esri.com. 
  • Społeczność wczesnych nabywców: dane kontaktowe można zaktualizować w zakładce Contact Settings (Ustawienia kontaktowe) w portalu społeczności EAC.

Poniżej znajdziesz sposoby na wypisanie się z programów badawczych i testowych firmy Esri:

Nie. Udział w badaniach i testach z udziałem użytkowników w firmie Esri nie jest pracą i jest całkowicie dobrowolny. Uczestnictwo w tych programach nie jest wykorzystywane do celów rekrutacji, zatrudniania lub rozważania kariery.

Czasami jest to wymagane. To zależy od poszczególnych badań lub działań. W przypadku projektów, prototypów lub prac rozwojowych, które nie są jeszcze upublicznione, wymagamy podpisania umowy o zachowaniu poufności przed przystąpieniem do programu. Jednak wiele badań i testów dotyczy publicznie dostępnego oprogramowania, stron internetowych i wiedzy, które nie wymagają wypełnienia umowy o zachowaniu poufności.

Poważnie podchodzimy do kwestii prywatności. Nasze zespoły badawcze i testowe przestrzegają polityki prywatności firmy Esri. Dane kontaktowe podane w formularzach rejestracji nie będą udostępniane ani sprzedawane nikomu spoza firmy Esri.

Wszelkie pytania i opinie związane z programami badań i testów z udziałem użytkowników prowadzonych przez firmę Esri można kierować na adres e-mail uxuiresearch@esri.com.