製造業界のマーケティング戦略と顧客インサイト

ロケーションベースの市場開発戦略を策定

ビジネスの成長を加速できるロケーションインテリジェンスを利用すれば、競争上の優位性を確保して市場シェアを拡大できます。市場開発計画を統合し、拡大戦略を推進して、顧客支出の増加を図ります。販売業者のテリトリーや営業テリトリーを最適化して、説得力のあるブランドストーリーを提供できます。 ArcGIS は、マップを使用して異なる種類のデータを 1 つのビューにまとめることで、スタッフが、マーケティング戦略を推進する隠れた可能性を発見できるよう支援します。将来を見通す顧客インサイトを通じて、新たな売上成長とブランドロイヤルティの向上に最も適した機会を生み出します。

市場分析と顧客インサイトを強化して最新の情報に更新

市場と顧客を視覚化

スマートな対話形式のマップをすばやく生成し、現在の顧客と潜在顧客がいる場所およびそれらの顧客にサービスを提供する店舗と物流センターを表示できます。単一のビューで、顧客データを市場の人口統計および競争力のあるインテリジェンスと組み合わせて視覚化し、機会が存在する場所を発見して収益の向上と方向転換の改善を図ります。

ローカルからグローバルまでのインサイトを提供

市場の行動や変化を自動的に監視して、変化する状況に迅速に適合できます。マーケティング戦略を推進し、販売の機会を最大化するとともに、業績が低迷している市場のリスクを最小化します。顧客分析、コンテンツ作成、統合ビジネス計画のための 15,000 を超えるグローバルな市場変数、つまり、人口統計、サイコグラフィック、カテゴリ別の顧客支出、季節性にアクセスできます。

行動と関係を把握

リフト率とロイヤルティを最大化できます。ロケーションベースのテクノロジは、空間キーによって顧客関係管理 (CRM) ツールのロックを解除します。最高の顧客が買い物をする場所と時間を見つけ出し、それらの顧客が購入するものをカテゴリ、場所、チャネル別に検索することができます。それらの顧客の仕事と遊びの場所を把握します。関係を通じたビジネスの拡大に貢献するインフルエンサーのネットワーク、プロモーター、エージェントをつなげてマップにすることができます。

消費支出データの詳細

需要の推移に合わせてテリトリーの期待値を設定

ソーシャルメディアに参加し、潜在性の高い顧客層と関連付けられるリアルタイムの人の行動データを通じて、コンテンツマーケティングを自動化します。シナリオ計画、テリトリー開発、統合ビジネス計画を実行して、資源を最適化できます。混乱、作業負荷、業績、戦略的アカウント、および発展中のパイプラインに基づいてサービスまたは製品を適合させます。

テリトリー計画の詳細

市場ポテンシャルと製品需要を予測

埋もれた可能性を発見し、任意の地域での製品またはサービスの全体的な市場需要を予測します。販売データと最新の消費支出データに対する地理空間解析によって、ターゲットを絞ったマーケティング活動を推進できます。その解析を人口変動、成長傾向、および世帯支出データと組み合わせることで、人口統計と市場規模の類似点を前提として、地域に特化した市場別に収益を予測します。

市場ポテンシャルデータの詳細

販売ネットワークの業績を向上

期待値、営業能力、および製品またはサービスの組み合わせを設定して、販売業者のテリトリーごとに最大限の販売可能性を実現できます。テリトリーの人口統計/行動/購買力特性のコンテキストで主要業績評価指標を表示して、収益の可能性を予測します。傾向を検出して対象者を特定し、販売業者が見込み客を獲得して競合他社をしのぐ業績を上げることができるよう支援します。