ユーザー調査およびテスト

ArcGIS と Esri の未来形成への協力

机に座ってラップトップを見ている 2 人。マップの背景が表示されています。

皆様のご意見をお待ちしています

優れたテクノロジを生み出すには、それを使う人々を理解する必要があります。 Esri の哲学の核となる部分は、ArcGIS を使用するユーザーの課題と業績を深く理解することです。 当社のユーザー調査およびテスト チームは、ユーザーの実際のニーズを調べて、Esri のソフトウェア、Web サイト、サービス、イベント、その他の顧客エクスペリエンスの設計と開発に役立てています。 Esri は、調査、テスト、フィードバック活動を主催して、皆様と協力してユーザーの理解に努めています。

より優れた地理空間技術の構築を支援

ArcGIS の設計と開発に人を中心とするアプローチを適用することは、地理空間ツールによって世界に肯定的な変化をもたらすために重要な部分です。

皆様を歓迎します

ユーザー調査およびテストには包括的なアプローチが採用されており、初心者から専門家まで、あらゆる背景と専門レベルの方を歓迎します。

参加する多くの方法

自宅、Esri イベント、現場で、リモートおよび対面の活動に一年中参加できます。 自分で行う方法と、案内を受けながら行う方法があります。

皆様の貴重なご意見をお聞かせください

フィードバックからの洞察は、Esri の開発プロセスを強化し、顧客エクスペリエンスを向上させるために不可欠です。

オフィスの机でコンピューターに入力する会社員と、ロビーの座席エリアで談笑する同僚のグループ

参加する理由

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調査およびテスト活動

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交流する人

ソフトウェア エンジニア、マネージャー、専門家

使用する Esri ソフトウェアを構築している担当者に直接質問し、フィードバックをお寄せください。

設計者と研究者

Esri は常に、当社のソフトウェアと Web サイトを操作するユーザーからのフィードバックから学び、それに基づいて行動しています。

仲間の地理空間思想者

調査およびテスト活動でネットワークを構築して、他のユーザーが ArcGIS をどのように仕事に適用しているかをご覧ください。

カメラに向かって左手を伸ばしたポーズをとる 3 人の Esri 従業員と、一緒に座って目の前の書類について話している 3 人のグループ

よくあるご質問 (FAQ)

いいえ。18 歳以上であれば誰でも、エクスペリエンス調査、全体論的なテスト、および Early Adopter Community に参加できます。 ただし、それぞれの調査またはテストには多くの場合、テスト対象に基づく特定の要件があります。 たとえば、現在または専門家の ArcGIS ユーザーが対象の場合や、これまで Esri を聞いたことのない方が対象の場合があります。

はい。 現在、各タイプのテストのサイン アップは個別です。

はい。どちらのオプションもあります。 Early Adopter Community の機会は、完全にリモートで行われます。全体論的なテストとエクスペリエンス調査の機会には、対面およびリモートのオプションがあります。 対面での活動については、2019 年の新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) に関する米国疾病予防管理センター (CDC) および世界保健機関 (WHO) の安全ポリシーに従います。

これは、サイン アップする対象と、それぞれのサイン アップ フォームで関心を示した製品の数によって異なります。 送信する電子メールは、できる限り少なくなるように努めます。 3 つ (エクスペリエンス調査、全体論的なテスト、Early Adopter Community) すべてにサイン アップした場合、送信される電子メールは月に数通程度です。

調査およびテスト プログラムの連絡先情報を更新する方法は次のとおりです。

  • エクスペリエンス調査: 最新の連絡先情報を電子メールで uxuiresearch@esri.com に送信してください。
  • 全体論的なテスト: 最新の連絡先情報を電子メールで holistictesting@esri.com に送信してください。
  • Early Adopter Community: EAC ポータルの Contact Settings タブで連絡先情報を更新できます。

Esri の調査およびテスト プログラムの登録を解除する方法は次のとおりです。

  • エクスペリエンス調査: 登録解除リクエストを電子メールで uxuiresearch@esri.com に送信してください。
  • 全体論的なテスト: 登録解除リクエストを電子メールで holistictesting@esri.com に送信してください。
  • Early Adopter Community: 登録解除リクエストを電子メールで betafeedback@esri.com に送信してください。

いいえ。Esri でのユーザー調査およびテスト活動への参加は仕事ではなく、完全に任意です。 これらのプログラムへの参加は、採用、雇用、就業の検討目的には使用されません。

必要な場合があります。それぞれの調査研究または活動によって異なります。 まだ公開されていない設計、プロトタイプ、開発ビルドが関係する活動については、参加する前に NDA を結ぶ必要があります。 ただし、多くの調査およびテスト活動は、一般公開されているソフトウェア、Web サイト、知識に関するもので、NDA を結ぶ必要はありません。

Esri はプライバシーを重視しています。 当社の調査およびテスト チームは、Esri のプライバシー ポリシーに従います。 Esri 外部の人に対して、サイン アップ フォームに記入された連絡先情報を共有または販売することはありません。

Esri のユーザー調査およびテスト プログラムに関する質問、クエリ、フィードバックについては、電子メールを uxuiresearch@esri.com に送信してください。