一般資料保護法規 (GDPR)

歐盟一般資料保護法規

從 2018 年 5 月 25 日生效的一般資料保護法規 (GDPR) 是歐盟 (EU) 隱私權法的重大變革。 該法規優先考量個人控制其個人資訊的權利。 它對歐盟外部的公司、政府機構、非盈利組織和其他組織制定了新規則,用來處理歐盟 (EU) 公民之商品和服務的相關個人資料,或者監控歐盟公民的行為。

Esri 致力於保護所有客戶的隱私權以遵守 GDPR 法規。

GDPR 如何適用於 Esri

Esri 是個人資訊的控制者和處理者,並將該資訊儲存在美國。 我們控制與我們直接互動之人員的個人資訊。 在我們的網站上建立 Esri 帳號或填寫表格的使用者就是一個例子。 我們為信任我們的其他控制組織(即我們的客戶)處理個人資訊,他們委託我們處理他們所控制的個人資訊。 以 ArcGIS Online 為例,它會上傳資料作為技術支援案例的一部分,並將客戶組織的聯絡資訊提供給我們。

GDPR 詳細列出了六個法律基礎,允許控制者(如 Esri)處理個人資訊。 分別是:合約必要性、法律責任、重要利益、公眾利益、合法利益和同意。 我們與客戶進行的大部分工作皆歸類為合約必要性或合法利益。 在其他情況下(例如 Web 瀏覽追踪、行銷),我們在收集任何個人資訊前會先取得直接同意。

Esri 如何採取行動

Esri 致力於保護您的個人資訊以免於任何攻擊或資料洩露。 我們已經在我們的整個業務系統中實施了適當的安全性控制措施。 在發生罕見的資料洩露情況下,我們將遵守 GDPR 的通知要求。

Esri 已建立了一個資料處理附錄,它制定了與我們根據主要協議、客戶目前與 Esri 簽署的授權協議或目前的整體協議,向客戶提供的線上服務和維護所相關之歐盟個人資料的隱私權、機密性和安全性相關條件。您可以下載、簽署並保留資料處理附錄副本以作為記錄之用;您無需將副本傳回給 Esri。

可用的其他語言:

DPO 和歐盟代表

Esri 已任命一名資料保護官 (DPO) 和一名歐盟代表。 您可透過下列方式聯絡他們。

Esri 的資料保護官:Ksenia Turk
地址:380 New York St., Redlands, CA 92373
電話:+1 909 793 2853
電子郵件:privacy@esri.com

Esri 的歐盟代表:nFrames GmbH,Esri 研發中心 Stuttgart
地址:Kornbergstraße 36, 70176 Stuttgart, Germany
電話:+49 711 997 887 28
電子郵件:dataprivacyeurope@esri.com

更多資訊

如果您對隱私權問題或 GDPR 有任何問題或疑慮,請聯絡 privacy@esri.com

信任中心

Esri 的產品和服務已內建隱私權和安全性。 信任中心網站包含您正在尋找的 ArcGIS 平台之安全性、隱私權和合規性的相關保證資訊。

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