可用性测试
可用性测试是我们如何使 Esri 的软件和网站更易于使用的核心部分。 通过这种测试，我们可以了解用户与我们的数字界面进行交互的方式。 这些测试可以在现场或远程由 Esri 工作人员主持，也可以由您自己完成。
体验研究
帮助改进 ArcGIS 技术和 Esri 客户体验。
帮助创造未来技术并改进客户体验
分享您的独特观点；探索地理空间功能新思路；改进 Esri 的服务、程序、网站和活动。 无论您是 ArcGIS 专家还是 GIS 初学者，我们都希望得到您的帮助。
工作原理
注册
完成我们的注册调查问卷，加入我们的用户群以完成研究。 此调查问卷可帮助我们了解您的背景和专业知识，以便我们为您匹配最适合您的研究。
获取有关研究机会的信息
由于每项研究活动均不相同，我们致力于寻求能够完美研究主题的人员。 如果您愿意主动学习，我们将向您发送一封邀请电子邮件。 由于这些活动是完全自愿的，您可以随时拒绝邀请。
展示想法并享受乐趣
您可以利用自己的时间完成一些研究活动，例如调查。 其他活动需要我们现场或远程会面，例如访谈。 无论我们开展何种类型的研究活动，分享您的想法并了解 Esri 的幕后故事都令人兴奋。
您需要进行的操作
Esri 体验研究团队全年举办多种活动。 以下是可能会邀请您参与的一些示例。
上一步
下一步
调查
调查对于接收有关不同主题的一系列反馈至关重要。 Esri 会阅读每份调查回复以了解我们可以改善客户体验的方法，并且我们会使用您的反馈来为我们的决策提供信息。 在我们每年进行的各项大小调查中，以下是进行的主要调查：
- 产品调查：无论您是 ArcGIS 新手还是经验丰富的超级用户，我们的产品团队都希望得到您的回复！ 此项调查的反馈将直接反映在我们的产品内容中。 该调查每年秋季向当前 ArcGIS 客户发布。
- 业务领域调查：了解您在我们组织中的体验，使我们能够优先考虑您所关注的互动。 这项简短的调查于夏季进行，将要求用户对 Esri 不同业务领域的满意度进行评分。