体验研究

帮助改进 ArcGIS 技术和 Esri 客户体验。

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您的意见很重要

Esri 的体验研究和设计团队确保人们的现实需求为 Esri 软件、网站、服务、活动和其他客户体验的开发提供信息。 通过研究收集的反馈将对全体公司员工的工作产生直接影响。 我们从体验研究中了解的内容有助于我们构建全世界数百万人与之互动的产品和体验。 我们全年举办许多研究和调查,提供了多次参与机会。 注册并帮助我们了解您的信息。

帮助创造未来技术并改进客户体验

分享您的独特观点;探索地理空间功能新思路;改进 Esri 的服务、程序、网站和活动。 无论您是 ArcGIS 专家还是 GIS 初学者,我们都希望得到您的帮助。

Esri 员工与客户交谈或研究的照片

工作原理

注册

完成我们的注册调查问卷,加入我们的用户群以完成研究。 此调查问卷可帮助我们了解您的背景和专业知识,以便我们为您匹配最适合您的研究。

注册参与
办公桌前,一位商务人士正坐在正在使用笔记本电脑,并在记事本上写字

获取有关研究机会的信息

由于每项研究活动均不相同,我们致力于寻求能够完美研究主题的人员。 如果您愿意主动学习,我们将向您发送一封邀请电子邮件。 由于这些活动是完全自愿的,您可以随时拒绝邀请。

一个人双腿交叉坐在办公桌前,正在使用笔记本电脑浏览内容

展示想法并享受乐趣

您可以利用自己的时间完成一些研究活动,例如调查。 其他活动需要我们现场或远程会面,例如访谈。 无论我们开展何种类型的研究活动,分享您的想法并了解 Esri 的幕后故事都令人兴奋。

两名人员正在完成一个工程

您需要进行的操作

Esri 体验研究团队全年举办多种活动。 以下是可能会邀请您参与的一些示例。

上一步
下一步
坐在办公桌前使用笔记本电脑打字的人

调查

调查对于接收有关不同主题的一系列反馈至关重要。 Esri 会阅读每份调查回复以了解我们可以改善客户体验的方法,并且我们会使用您的反馈来为我们的决策提供信息。 在我们每年进行的各项大小调查中,以下是进行的主要调查:

  • 产品调查:无论您是 ArcGIS 新手还是经验丰富的超级用户,我们的产品团队都希望得到您的回复! 此项调查的反馈将直接反映在我们的产品内容中。 该调查每年秋季向当前 ArcGIS 客户发布。
  • 业务领域调查:了解您在我们组织中的体验,使我们能够优先考虑您所关注的互动。 这项简短的调查于夏季进行,将要求用户对 Esri 不同业务领域的满意度进行评分。

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入门