客户服务
重要信息
Esri 的 ArcGIS 自助服务门户可以提供有关沸水令通知、停水和恢复供水以及日夜维护活动的实时数据。
全天候沟通
客户依靠数据在紧急情况下做出安全决策。 通过与社交媒体集成，客户能够直接与公用事业公司互动，提供有价值的反馈和见解。
改进客户服务
访问来自现场工作人员和集成业务系统的实时数据，可为客户服务代表提供对客户问题的即时答案。
Esri 的 ArcGIS 自助服务门户可以提供有关沸水令通知、停水和恢复供水以及日夜维护活动的实时数据。
客户依靠数据在紧急情况下做出安全决策。 通过与社交媒体集成，客户能够直接与公用事业公司互动，提供有价值的反馈和见解。
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