客户信息系统

确保及时通知客户

技术瞬息万变,您的客户希望随时随地通过手机了解情况。 无论是了解公交车的实时状态,还是在城镇中导航路线,我们的最新技术都是满足客户需求和增加乘客量的关键。 借助 Esri,您可以通过 GIS 交通客户信息系统,以客户习惯的方式向他们提供最新信息。

客户信息系统集成解决方案

路线和停靠点映射

Esri 的空间技术允许您创建路径和站点(和时刻表)的实时 Web 地图,为您的客户提供最准确和可访问的信息来指导他们的公共交通旅程。 由于您的数据源是 GIS,因此可以不断更新,以确保您的客户收到最新、最准确的信息。

客户信息

提供准确的旅程信息对于本地居民和外地游客一样重要。 使用正确的技术,您可以轻松便捷地乘坐交通工具。 旅程计划和以客户为中心的信息门户,都可以帮助您轻松出行。

移动通信

智能手机无处不在,是客户最喜欢的平台。 借助 Esri 技术,您可以与客户建立持续互动,帮助建立客户忠诚度和提升客户满意度。 为您的客户及时提供有用的交通信息,比如公共汽车晚点、在哪里购买车票和智能卡。

案例研究

通过地理方法重新打造交通系统

WeGo 公共交通利用 GIS 深入了解如何最好地塑造后疫情时代和未来的公共交通服务。

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