了解您的最佳客户

零售商需要真正的客户参与策略来提供客户期望的个性化体验和产品。 了解客户行为是零售效率、弹性和可持续增长的关键。 借助 GIS、机器学习和商业智能等工具，零售商领导者可以在客户所在位置吸引客户，即社交媒体、应用程序或商店。

使用 GIS 从您的 CRM 中解锁见解

客户关系管理 (CRM) 工具是了解客户的权威来源。 与 GIS 相结合，面向消费者的企业可以使用 CRM 工具来与其最重要的资产（客户）互动并建立相关关系。

使用 GIS 解锁精确的客户见解

零售商使用 CRM 工具来联系和吸引客户。 通过突出显示最佳客户集中度较高的区域，并实现更有针对性和相关性的营销以及更高的转化率，GIS 可以解锁 CRM 工具的空间方面。

图中的计算机显示器在黑色背景上以生动的黄色、紫色、红色和蓝色显示了地图

故事

解锁 CRM 中的见解

地理分析可帮助零售商深入了解客户、建立准确的贸易区并为客户创造个性化体验。

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