索赔

改善关闭时间

红色和黑色的密度地图上面覆盖着房子照片

优化索赔以提高服务速度和质量

当灾难发生并发生损失时,保险公司知道对客户来说,最重要的是从损失中恢复。 为了向客户提供富有同情心的关怀,启用了空间功能的保险公司使用位置智能来优化资源、加快支付速度并降低运营成本。

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理赔能力

预测灾难性事件

监控发生的紧急情况并预测对投保人的影响。 使用 Esri 的灾难管理解决方案,理赔团队可以获得有关这些灾难 (CAT) 事件的态势感知,并可以让决策者随时了解最新报告。

图片中的计算机显示器上以红色和蓝色显示了气流地图

通过提高可见性改善结果

借助 Esri 基于位置的软件,更清楚地了解关键市场绩效指标。 使用动态应用程序为理赔团队提供支持,这些应用程序可以追踪理赔状态并帮助近乎实时地评估部门策略的有效性。

图中的计算机显示器在黑色背景上以红色和蓝色显示了密度地图

节约时间和成本

使用 Esri 的网络路径选择工具有效协调分散的外业理赔员团队。 为事件后的损害评估创建优化路径。

图片中的计算机显示器在米色背景上以蓝色和绿色显示了街道路径地图

最小化风险并最大化新机会

使用用于风险评分和区域管理的高级空间工具,确保为客户提供有价值的服务。 在危机期间管理更多的本地化延缓。

黄色背景上的地图中以蓝色和红色显示了区域

快速评估损失

使保险公司能够通过空间驱动的机器学习和高分辨率影像快速响应理赔。 位置智能通过自动从飞机或无人机收集的影像进行损失评估来帮助简化决策,以突出总损失并优先考虑物理检查。

图片中的计算机显示器显示了郊区街区的航拍照片,其中使用绿色和红色突出显示了几座房屋

WHERENEXT

高管将预测添加到规划中

2020 年,自然灾害造成的损失几乎翻了一番。 已经集成气候风险预测分析的组织准备得为更充分。

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