为授权呼叫者提供不受限的标准技术支持
当面临挑战时，请您放心，我们的 ArcGIS 专家会随时为您提供帮助，以便您可以快速、轻松地恢复工作。
Esri 客户权益计划
支持依托 ArcGIS 取得成功
在个人为创造更美好世界所做的工作中，个人及其所服务的组织进行全方位成员体验。
令人难以置信的地理空间思考者社区
Esri 客户权益计划专为拥有有效许可的现有客户而设计。 我们鼓励所有专业水平的客户最大化利用 ArcGIS，并重点关注教育机会、GIS 社区参与和软件更新。 我们努力通过地理方法为世界带来积极影响，助力创造更光明的未来。
我们鼓励您与 Esri 以及更广泛的 GIS 社区内的同行积极合作，不断扩展知识储备，积极参与交流对话，并分享您自己的创意和成功案例。
活动客户享有的权益
保持维护、订阅或企业版协议处于最新状态的客户可享受以下权益：
上一步
下一步
ArcGIS Living Atlas of the World
精选且权威的数据随时可用，因此您可以向地图、应用程序和仪表盘添加强大的上下文。
ArcGIS Solutions
借助包含 150 余个预构建的行业特定配置的 ArcGIS 库，加快投资回报速度。 无需具备开发人员的专业知识即可部署此类库。
软件和安全更新
利用定期更新，在每个版本中提供有意义的功能和增强功能。
助力组织取得成功
获取资源和专属权益，实现 ArcGIS 的高效利用
-
ArcGIS 用户
通过 Esri 学院提供的信息丰富的课程、Esri 社区提供的有用提示和技巧，以及 ArcGIS Living Atlas of the World 提供的广泛数据，进行不受限的在线学习。
-
管理员
通过为您的用户解锁 ArcGIS Online 优势，助力您的组织取得成功。 启用 Esri 访问权限并分配授权呼叫者。
-
管理者
我们鼓励您和您的团队成员利用 Esri 客户权益计划免费资源。 这些资源可以为先进的地理空间实践提供支持，从而推动组织利润的提升。
上一步
下一步
常见问题解答
Esri 客户权益计划专为拥有有效许可的 Esri 客户提供。 如果您有有效的维护、订阅产品或企业版协议，则可以享受该计划的权益。
必须启用 Esri 访问权限，才能使用现有 ArcGIS 凭据进行培训或参与 Esri 社区。 要利用技术支持，您必须被指定为授权呼叫者。
Esri 访问权限是管理员可以对成员帐户启用的权限。 借助此设置，客户可以使用现有的 ArcGIS Online 凭据访问许多 Esri 权益，包括培训、Esri 社区和 ArcGIS 博客。
只有管理员才能为组织成员启用 Esri 访问权限。 有关分步说明，请查看管理成员 ArcGIS Online 文档。
My Esri 是一个自助服务门户，可供客户管理其组织的订单和续订、生成产品许可、请求技术支持、查看培训历史记录等。 如果您的帐户已启用 Esri 访问权限，您将能够使用 ArcGIS 凭据登录到 My Esri。
管理员可以通过访问“用户”选项卡，然后选择“编辑权限”，在 My Esri 中分配授权呼叫者。 打开执行授权呼叫者操作，填写其必填字段，然后提交更改。
具有适当权限的个人可以在 My Esri 中检查资格。 如果您有具体问题，请通过 confregis@esri.com 联系我们。