Pháp lý của Esri

Bảo trì

Chương trình Bảo trì của Esri chỉ dành cho người dùng tại Hoa Kỳ. Người dùng bên ngoài Hoa Kỳ nên liên hệ với nhà phân phối địa phương để biết các chính sách bảo trì phần mềm trong quốc gia của họ vì có thể có một số sự khác biệt. Để biết mô tả về chương trình, vui lòng xem tệp PDF sau:

Tài liệu sau được cung cấp cho những khách hàng tại Hoa Kỳ yêu cầu thỏa thuận bảo trì chính thức:

Các sản phẩm đủ điều kiện bảo trì (hoặc nhận hỗ trợ khác) được liệt kê tại liên kết này:

Chính sách Hỗ trợ Vòng đời Sản phẩm

Chính sách Hỗ trợ Vòng đời Sản phẩm có sẵn tại https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycle.

Thỏa thuận Hỗ trợ Kỹ thuật Trực tuyến của Esri

Thỏa thuận Hỗ trợ Kỹ thuật Trực tuyến của Esri có sẵn tại https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf [PDF].