Izjava o zasebnosti

Inštitut Environmental Systems Research Institute, Inc. in njegova podružnica, podjetje Esri Global, Inc. ("Esri"), spoštujeta zasebnost tistih, ki obiščejo naša spletna mesta in se registrirajo za našo programsko opremo, storitve in dogodke.

Izjava o zasebnosti Esri (»Izjava o zasebnosti«) pokriva našo uporabo, shranjevanje, skupno rabo in razkrivanje osebnih podatkov, ki jih zbiramo prek naših spletnih strani, vključno z www.esri.com, https://my.esri.com, https://esricommunity.force.com. Opisuje tudi vaše izbire glede uporabe, dostopa in popravljanja vaših osebnih podatkov. Prav tako se zavedajte, da ima Esri določene sisteme, storitve, platforme in okolja kot del svojih ponudb produktov in te ponudbe produktov podpirajo dodatna zagotovila o zasebnosti. Na primer, ArcGIS Online (arcgis.com), ki ima certifikate ali zahteve glede skladnosti, ki so bolj omejevalne in/ali drugačne od te izjave o zasebnosti glede zbiranja ali uporabe PII in drugih tipov podatkov. V primeru, da poskušate dostopati do ali prispevati informacije ali podatke tem sistemom, morate to izjavo o zasebnosti, informacije in dodatek k izjavi o zasebnosti produktov in storitev Esri pregledati na https://www.esri.com/en-us/privacy/privacy-statements/privacy-supplement. Z uporabo naših spletnih mest ali storitev pooblaščate Esri, da zbira, uporablja, shranjuje, deli in razkriva vaše osebne podatke, kot je opisano v tej izjavi o zasebnosti in morebitnih dodatkih.

Preberite celotno izjavo o zasebnosti, preden nam posredujete kakršne koli osebne podatke.

Ta izjava o zasebnosti odgovarja na naslednja vprašanja:

• Katere osebne podatke Esri zbira in prejema?
• Zakaj Esri zbira moje osebne podatke?
• S kom Esri deli moje osebne podatke?
• Ali so moji osebni podatki zavarovani?
• Kakšne so moje izbire glede zasebnosti?
• Ali lahko dostopam do mojih osebnih podatkov in jih posodobim?
• Ali bo Esri spremenil svojo izjavo o zasebnosti?
• Kako lahko kontaktiram Esri v zvezi z izjavo o zasebnosti?

Esri sodeluje v in je potrdil skladnost z EU-ameriškim okvirom zasebnosti podatkov (EU-U.S. DPF) in kot velja z dodatkom Združenega kraljestva k EU-U.S. DPF in/ali Švicarsko-ameriškim okvirom zasebnosti podatkov (Swiss-U.S. DPF), kot je določilo ameriško Ministrstvo za trgovino glede zbiranja, uporabe in hrambe osebnih podatkov iz držav članic Evropske unije, Združenega kraljestva in Švice. Esri je predmet preiskovalnih in izvršilnih pooblastil Zvezne komisije za trgovino. Esri je potrdil, da spoštuje Načela DPF o obveščanju, izbiri, odgovornosti za nadaljnji prenos, varnosti, integriteti podatkov in omejitvi namena, dostopa in izhoda, uveljavljanja in odgovornosti. Za več informacij o programu DPF obiščite https://www.dataprivacyframework.gov/s/, za ogled certifikatov Esri pa obiščite https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Esri je odgovoren za obdelavo osebnih podatkov, ki jih prejme, v okviru Okvira zasebnosti podatkov, in naknadnih prenosih na tretjo osebo, ki deluje kot zastopnik v njegovem imenu. Esri zagotavlja skladnost z načeli DPF za vse tekoče prenose osebnih podatkov iz EU, Združenega kraljestva in Švice, vključno z določbami glede odgovornosti za tekoče prenose. Esri se zavezuje tudi k standardnim pogodbenim klavzulam EU in dodatnim ukrepom, ki so določeni v predhodno podpisanem dopolnilu glede obdelave podatkov in dopolnilu Združenega kraljestva (za obdelavo podatkov s strani Esri kot obdelovalca ali v imenu svojih strank) in sporazumu za prenos podatkov (za obdelavo podatkov s strani Esri kot nadzornika).

Osebni podatki so informacije, ki vas lahko potencialno identificirajo kot posameznika. Vsebuje vaše ime, ime podjetja, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov, naslov IP, lokacijo in podatke za obračun.

Spletna mesta in namestitev programske opreme Esri lahko zahtevajo registracijo z osebnimi podatki za dostop do posebnih storitev, avtorizacijskih kod, licenčnih ključev ali drugih funkcij. Te informacije bodo uporabljene za avtentikacijo uporabnikov, zagotavljanje podpore in zagotavljanje posebnih storitev.

Če uporabljate našo storitev priporočil, da poveste prijatelju o Esri, bomo od vas zahtevali ime in e-pošto vašega prijatelja. Esri bo vašemu prijatelju samodejno poslal enkratno e-pošto s povabilom, da obišče naše spletno mesto. Esri te podatke shrani samo z namenom pošiljanja te enkratne e-pošte in sledenja uspehu našega programa priporočanja. Vaš prijatelj nas lahko kontaktira na privacy@esri.com in zahteva odstranitev teh podatkov iz naše baze podatkov.

Če dodate uporabnika v račun vaše organizacije spletne storitve ArcGIS Online, lahko posredujete imena in e-poštne naslove vaših stikov. Vašim stikom bomo poslali enkratno e-pošto, v kateri jih vabimo, da ustvarijo račun. Esri te podatke shrani samo z namenom, da se po potrebi poveže s temi posamezniki. Lahko nas kontaktirajo na privacy@esri.com in zahtevajo, da te podatke odstranimo iz naše baze podatkov.

V nekaterih primerih vas lahko prosimo, da nam posredujete ime in telefonsko številko posameznika, da podjetju Esri dovolite, da kontaktira to osebo v primeru nujne zadeve. Esri te podatke shrani samo z namenom, da se po potrebi poveže s temi posamezniki. Lahko nas kontaktirajo na privacy@esri.com in zahtevajo, da te podatke odstranimo iz naše baze podatkov.

Mi in naši partnerji uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za analizo trendov, upravljanje spletnega mesta, spremljanje gibanja uporabnikov okoli spletnega mesta in zbiranje demografskih podatkov o naši uporabniški bazi kot celoti. Uporabniki lahko nadzorujejo uporabo piškotkov na nivoju posameznega brskalnika.

Esri za izvedbo dogodkov uporablja platformo tretjih oseb. Glede na vašo izbiro pri registraciji dogodka lahko Esri s platformo zbira naslednje informacije o udeležencih in jih uporabi za izboljšanje naše interakcije v prihodnosti ter za podporo vašega računa: ID udeleženca, e-poštni naslov, država, delodajalec, seje z udeležbo in vnosom na koledar ali med priljubljene, čas in trajanje prisotnosti na seji, dodane predstavitelje in predstavitvene stojnice med priljubljene, prenesene datoteke sej ali razstavljalcev, izpolnjene vprašalnike, virtualno komunikacijo (brez vsebine komunikacije); ogledane videoposnetki predstaviteljev, kliki na biografije predstaviteljev, dogovorjeni sestanki ter kliki na zunanje spletne strani. Esri takšne informacije deli z distributerji Esri za podporo mednarodnim udeležencem.

Mi in naš partner pripomočka za sledenje samodejno zbere določene podatke in jih shrani v dnevniške datoteke. Te informacije vključujejo naslov internetnega protokola (IP), vrsto brskalnika, ponudnika internetnih storitev (ISP) in podatke toka klikanja. To naredimo za izboljšanje naših storitev, trženja, analitike ali funkcionalnosti mesta ter za preverjanje pristnosti uporabnikov.

Osebni podatki, ki jih zbiramo, Esri in njegovi ponudniki storitev uporabljajo za:

• dokončanje transakcije, zagotovitev ustrezne zakonite uporabe licencirane programske opreme in storitev Esri;
• omogočanje dostopa do posebnih storitev ali drugih funkcionalnosti;
• analizo in razreševanje težav s spletnim mestom in aplikacijami;
• izvajanje raziskave trga in izvajanje tržne strategije;
• obdelavo in registracijo programska opreme, podatkov ali storitev;
• navedbo licenc za obvestila o posodobitvah programske opreme, podatkov in storitev podjetja Esri in naših povezanih družb;
• pošiljanje tržnih gradiv, informacij o konferenci za uporabnike Esri in e-novice;
• odgovarjanje na zahteve za storitve za stranke in pomoč pri tehnični podpori in podpori produkta.

Prav tako bo uporabnikom omogočil, da se prijavijo v preskusni račun, se registrirajo za usposabljanje ali konference, podajo zahteve, za katere je potreben neposreden odgovor, in naročijo glasila in druge publikacije Esri.

Esri lahko uporablja poštne storitve tretjih oseb, ki imajo dovoljenje za uporabo vaših osebnih podatkov, le v korist Esri in naših povezanih družb.

Smo partnerji s tretjo osebo za prikazovanje oglaševanja na naši spletni strani ali za upravljanje našega oglaševanja na drugih spletnih mestih. Naš partner lahko uporablja tehnologije, kot so piškotki, za zbiranje informacij o vaših dejavnostih, da bi vam zagotovili oglaševanje, ki temelji na vaših aktivnostih in interesih brskanja. Če ne želite, da bi se ti podatki uporabljali za namene prikazovanja oglasov, ki temeljijo na zanimanjih, se lahko odjavite. Če se nahajate v ZDA, pojdite na https://www.esri.com/en-us/privacy/manage-privacy/cookies. Če se nahajate v Evropski uniji, pojdite na https://www.youronlinechoices.eu. Upoštevajte, da vam to ne bo omogočilo neprikazovanje prikaznih oglasov; namesto tega boste prejeli splošne oglase.

Naše spletno mesto vključuje funkcionalnosti družbenih omrežij, kot so gumb »Všeč mi je« na Facebooku, pripomočki, kot je gumb »Deli to« ali interaktivni mini programi (»Funkcionalnosti«). Te »funkcionalnosti« lahko zbirajo vaš naslov IP, vašo vrsto brskalnika, tudi posebno stran, ki jo obiščete na naši spletni strani, in nastavite piškotek, ki omogoča pravilno delovanje funkcij. Funkcionalnosti družbenih omrežij in pripomočki gostujejo pri tretjih osebah ali neposredno na naši spletni strani. Vaše interakcije s funkcionalnostih ureja pravilnik o zasebnosti podjetja, ki jih nudi.

Tretje osebe, kot je družba za obdelavo kreditnih kartic, uporabljamo, da strankam izdajajo račune za storitve, ponudnika e-poštnih storitev, da v našem imenu pošiljajo e-poštna sporočila ali ponudnike tehničnih storitev za podporo strankam. Ko se prijavite na naše storitve, bomo vaše osebne podatke posredovali le, če bo to potrebno, da bodo tretje osebe zagotovile to storitev. Poleg tega lahko Esri deli vaše osebne podatke v vaši organizaciji s tretjimi strankami, kot je npr. distributer, povezana družba ali ponudnik storitev Esri, znotraj ali zunaj ZDA. Esri lahko prav tako deli ali objavlja neosebne podatke, kot so statistični podatki, ki zagotavljajo informacije o tem, kako naši uporabniki uporabljajo naše programske aplikacije in storitve ter koliko ljudi obišče naše spletne strani. Tudi naše povezane družbe in prodajalci se zavzemajo za zaščito osebnih podatkov, kot je opisano v izjavah/politikah o zasebnosti.

Esri bo razkril vaše osebne podatke, kadar to zahteva zakonodaja ali v dobronamernem prepričanju, da je takšno dejanje potrebno (1) v skladu z zakonskimi zahtevami, kot je izpolnjevanje sodnega poziva ali veljavnih zahtev za nacionalno varnost ali kazenskega pregona ali preprečiti goljufije ali neizbežno škodo ali (2) zaščiti in braniti pravice ali lastnino podjetja Esri.

V kontekstu tekočega prenosa bo Esri ostal odgovoren za obdelavo osebnih podatkov, ki jih prejme, v okviru načel DPF, in pri naknadnih prenosih na tretjo osebo, ki deluje kot zastopnik v njegovem imenu. Esri ostane odgovoren v okviru načel DPF, če naš zunanji zastopnik obdeluje takšne osebne podatke na način, ki ni skladen z načeli DPF, razen če lahko Esri dokaže, da ni odgovoren za dogodek, ki je privedel do škode.

Esri ohranja razumne in ustrezne varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembami ali uničenjem. Ko izvedete nakup prek našega spletnega mesta in vnesete občutljive podatke (na primer prijavne poverilnice ali informacije za izdajo računa), Esri šifrira prenos teh informacij z uporabo varnostne plasti (TLS). Če imate kakršna koli vprašanja o varnosti na našem spletnem mestu, lahko obiščete https://trust.arcgis.com ali lahko prijavite težavo na https://trust.arcgis.com/en/security-concern/.Dodatne informacije o praksah v zvezi z varnostjo in zasebnostjo Esri so na voljo na https://trust.arcgis.com/en/security/security-overview.htm.

Kadarkoli objavite na našem blogu ali posredujete informacije, slike ali druge vrste osebnih in drugih podatkov ali gradiv na forumih, skupnostih ali drugih platformah za družbena omrežja, se zavedajte, da bodo javno dostopni in ne bodo predmet pogojev te izjave o zasebnosti. Prav tako lahko objavljate s pomočjo aplikacije tretjih oseb, do teh informacij mi nimamo dostopa niti jih ne nadzorujemo. Zavedajte se, da svoje osebne podatke posredujete tretjim osebam in ne podjetju Esri. Če želite zahtevati odstranitev vaših osebnih podatkov z našega bloga, se lahko prijavite v aplikacijo tretje osebe in odstranite svoje objave/informacije ali se obrnete na ustreznega ponudnika aplikacij tretjih oseb. Vašo interakcijo s temi funkcionalnostmi ureja pravilnik o zasebnosti podjetja, ki jih nudi.

Profil, ki ga ustvarite, bo javno dostopen, razen če ni drugače navedeno. Nastavitve zasebnosti vašega profila lahko spremenite prek nastavitev računa. Ali pa nas lahko kontaktirate na privacy@esri.com , če bi radi, da mi spremenimo nastavitve zasebnosti vašega profila.

Če ste se odločili, da se vključite v imenik Esri, kot stranka Esri, razstavljalec uporabniške konference ali udeleženec, distributer, partner ali kot del Mojega Esrija, bo vaš seznam izdelkov dostopen v vaši organizaciji in vsem drugim sodelujočim v teh imenikih. Nastavitve svojega profila lahko spremenite tako, da se prijavite, da posodobite svoj certifikacijski zapis ali nam pišete na privacy@esri.com.

Naše spletno mesto vsebuje povezave na druga spletna mesta s praksami v zvezi z varnostjo, ki se lahko razlikujejo od tistih podjetja Esri. Če pošljete osebne podatke na katero koli od teh spletnih mest, bodo vaše informacije urejene z njihovimi pravilniki o zasebnosti.

Če pošljete osebne podatke, vas lahko podjetje Esri kontaktira ali vam pošilja tržne informacije, e-novice ali promocije o programski opremi ali storitvah. Če ne želite prejemati teh informacij, nas lahko obvestite tako, da obiščete https://www.esri.com/unsubscribe ali sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih, ki jih prejmete. V primeru težav nam pošljite e-pošto na infoupdates@esri.com z zahtevo za izstop iz tržnih elektronskih sporočil. Sporočite nam svoje natančno ime in naslov, kot tudi opis publikacije ali vrste pošte, ki je ne želite več prejemati.

Ob omejenih izjemah imate pravilo umika soglasja glede razkrivanja vaših osebnih podatkov s strani Esri tretjim osebam oz. glede njihove uporabe za namen, ki se materialno razlikuje od namena, za katerega so bili izvirno zbrani oz. za katerega ste jih potrdili. Za izstop se obrnite na privacy@esri.com.

Esri vam bo na zahtevo priskrbel informacije o tem, ali posedujemo kakršne koli izmed vaših osebnih podatkov. Esri vam bo dovolil dostopati do vaših podatkov, jih popraviti ali izbrisati v naši bazi podatkov, tako da kontaktirate accounts@esri.com ali se prijavite v vaš račun na https://my.esri.com/ in izvedete ustrezne spremembe oz. izberete možnost "Odstrani moj račun".. Na vse zahteve za dostop bomo odgovorili v razumnem časovnem okviru.

Osebne podatke, ki jih obdelujemo v imenu naših uporabnikov, bomo obdržali tako dolgo, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev našim uporabnikom, izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših sporazumov.

To izjavo o zasebnosti ali povezane dodatke, ki so specifični za sistem, lahko občasno spremenimo. Če in/ali ko Esri izvede spremembe te izjave o zasebnosti, bo posodobljena različica objavljena na mestu te izjave. Če bomo naredili kakršne koli bistvene spremembe, vas bomo obvestili tukaj in na https://trust.arcgis.com pred začetkom veljavnosti spremembe. Želimo vas spodbuditi, da občasno obiščete http://trust.arcgis.com.

Če imate vprašanja ali pritožbe v zvezi z našimi postopki ali pravilniki o zasebnosti, nas kontaktirajte na privacy@esri.com, ali 380 New York Street, Redlands, CA 92373 ZDA, in predstavite težavo kot takšno v vašem sporočilu podjetju Esri. Esri bo odgovoril v 45 dneh.

Če imate nerešeno skrb glede zasebnosti ali uporabe podatkov, ki jih nismo zadovoljivo rešili, kontaktirajte našega ponudnika rešitev za razreševanje sporov s sedežem v ZDA (brezplačno) na https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Če niti Esri niti naš ponudnik za reševanje sporov zadovoljivo ne razreši vaše pritožbe, se lahko odločite za uveljavitev obvezujoče arbitraže prek panela okvirja zasebnosti podatkov, ki je podrobneje opisan v dodatku I načel okvira zasebnosti podatkov.