Органы государственной власти и жители полагаются на общие усилия в удовлетворении потребностей сообщества и формировании его будущего. То, что происходит в сообществе, изначально связано с географией; каждый, кто живет в каком-то месте, проявляет заботу об этом месте. Основанная на ГИС на платформе Esri интеллектуальная информационная система сообщества позволяет изменить представление государственных органов о вовлеченности граждан. Такая ГИС может помочь ответить на многие вопросы, такие как: Где люди выражают озабоченность и активно участвуют в общих делах, и где нет? Какие районы рискуют отстать в развитии? Как подключенный житель может выступать в качестве датчика, чтобы помочь правительствам придерживаться правильного курса? Картографирование и пространственная аналитика помогают правительствам лучше понять структуру своего сообщества и помогают гражданам понять, что происходит и почему, в контексте того места, где они живут.