Информационные системы для клиентов

Обеспечение информированности ваших клиентов

Технологии быстро меняются, и ваши клиенты хотят получать информацию на своих телефонах во время движения. Независимо от того, хотят ли они знать местоположение автобусов в режиме реального времени или иметь возможность самостоятельно перемещаться по городу, использование новейших технологий является ключом к повышению уровня доверия клиентов и увеличения пассажиропотока. С помощью Esri вы можете предоставлять своим клиентам самую свежую информацию в удобном для них формате посредством ГИС для транзитных клиентов.

Интегрированные решения для пользовательских информационных систем

Отображение маршрута и остановок

Пространственная технология Esri позволяет создавать интерактивные веб-карты ваших маршрутов и остановок (и расписаний), предоставляя вашим клиентам максимально точную и доступную информацию, которая поможет им в пользовании общественным транспортом. Поскольку ваши данные поступают в ГИС, их можно постоянно обновлять, чтобы ваши клиенты получали самую свежую и точную информацию.

Сведения о покупателе

Получение точной информации о поездках важно как для жителей города, так и для приезжих. Вы можете сделать поездку на общественном транспорте легкой и удобной с помощью правильной технологии. Либо с помощью планировщиков поездок, либо посредством информационных порталов, ориентированных на клиентов, вы можете сделать поездку на общественном транспорте очень простой.

Мобильная коммуникация

Смартфон стал наиболее распространенным и любимым устройством клиентов. С помощью технологий Esri вы cможете обеспечить постоянное взаимодействие со своими клиентами, повышая степень их лояльности и удовлетворенности сотрудничеством. Оповещения с информацией о том, когда автобусы опаздывают или где можно купить билеты и смарт-карты, информируют ваших клиентов.

Практический пример

Переосмысление работы общественного транспорта с использованием географического подхода

Компания WeGo применяет ГИС, чтобы получить глубокое понимание того, как должны быть устроены связанные с общественным транспортом сервисы после пандемии и в будущем.

Перейти к примеру

Решения для пользовательских информационных систем

Previous
Next

Области бизнеса в сфере общественного транспорта

Previous
Next

В отдел продаж

Более подробно об Esri

Об ArcGIS

О сервисах

Отрасли

Связаться с нами

Позвоните нам

1-800-447-9778

Свяжитесь с командой Esri Transit