Оптимизация сети филиалов

Понимание того, где и как вы нужны вашим клиентам

Применение мобильных устройств открыло беспрецедентные возможности для поставщиков финансовых услуг, ищущих способы охвата более широкой аудитории. Этот операционный сдвиг создал новые возможности и для использования физических сетей с растущей цифровой базой по потребителям. Ведущие в отрасли банки использовали возможности геолокационного анализа для объединения физических и цифровых стратегий в единое целое. С помощью расширенной пространственной аналитики эти компании оптимизировали физические местоположения, чтобы обслуживать потребности клиентов в нужном месте и правильным образом, снижая эксплуатационные расходы на банкоматы без ущерба для доли на рынке.

Возможности для оптимизации сети

Пригодность сети филиалов
Оптимизация сети банкоматов
Успешный опыт работы с клиентами

Перепрофилируйте филиалы, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов

Растущее движение в сфере финансовых услуг приводит к корректировке традиционных отраслевых моделей для предоставления более индивидуальных предложений, основанных на меняющихся потребностях сообществ. Применение пространственного анализа позволяет банкам понимать особенности своих рынков и использовать информацию о потребителях для точного определения наиболее эффективного использования каждого объекта и актива.

Карта с затемненными участками, показанными оранжевым, синим, желтым и красным цветами

Знать, как быть эффективным везде и для всех

Сегодняшние потребители, обладающие все большими возможностями, требуют мгновенного доступа к своим банкам, но быть доступными везде и для всех непросто. Используя аналитику данных на основе местоположений, элитные банки выполняют наложение данных о передвижении людей с данными о транзакциях клиентов для точного прогнозирования идеального расположения банкоматов, чтобы они могли быть доступными в нужном месте в нужное время.

Карта с несколькими линиями, исходящими из точек

Усиление взаимодействия с помощью унифицированных стратегий

Финансовые учреждения исторически рассматривали свои физические и цифровые стратегии отдельно, что приводило к неточному анализу и ухудшению качества обслуживания клиентов. Независимо от того, как клиенты получают доступ к своим банкам, каждое взаимодействие имеет пространственный компонент, и понимание взаимосвязи между онлайн и очными действиями является ключом к удовлетворению основных потребностей клиентов.

Карта с ярко-синими, желтыми, зелеными и фиолетовыми затемненными областями

Новости

Расширение клиентской базы за счет учета географии населения

Сегодняшние потребители ожидают от своих финансовых учреждений большего, чем когда-либо прежде. География населения позволяет компаниям превзойти эти ожидания.

Читать статью

ВИДЕО

Повышение доходности инвестиций в банке Muamalat

Индонезийский банк Muamalat использует ГИС для значительного повышения рентабельности инвестиций (ROI) и производительности своего бизнеса.

Продукты Esri для оптимизации сети

Сферы деятельности финансовых служб

Показать все отрасли

В отдел продаж

Более подробно об Esri

Об ArcGIS

О сервисах

Об Esri

Связаться с нами

Позвоните по номеру

1-800-447-9778

За пределами США

Понимание того, где и как вы нужны вашим клиентам

Возможности для оптимизации сети

Перепрофилируйте филиалы, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов

Знать, как быть эффективным везде и для всех

Усиление взаимодействия с помощью унифицированных стратегий

Расширение клиентской базы за счет учета географии населения

Повышение доходности инвестиций в банке Muamalat

Продукты Esri для оптимизации сети

Сферы деятельности финансовых служб

Пространственное управление портфелем

Взгляд пользователя

Корпоративная социальная ответственность

Справедливое финансирование