Обеспечение необходимой связи во время COVID-19

Кризис COVID-19 привел к тому, что предприятиям необходимо предоставлять самую актуальную оперативную информацию о клиентах, партнерах и внутренних заинтересованных сторонах. Организации любого типа и любого размера, в том числе правительственные учреждения, предприятия частного сектора, некоммерческие группы и научные круги, могут ускорить взаимодействие, общение, сотрудничество и обмен данными, используя преимущества информационного портала о непрерывности работы бизнеса. Развернув Хаб коммуникации, организации могут использовать свои существующие данные и работать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для адаптации и обеспечения непрерывности работы бизнеса.

Обмен статусами операций, быстро и широко

Актуальная информация имеет жизненно важное значение для принятия решений руководителями предприятий и клиентами во время кризиса. С помощью единого портала для всех заинтересованных сторон, организации могут быстро передавать достоверную информацию практически в реальном времени. Для трудовых ресурсов, предприятий, партнеров и клиентов это может ускорить получение важной информации и поддержать благополучие и производительность. Кроме того, клиенты могут получить доступ к текущим данным о наличии продуктов и услуг рядом с домом для безопасной и своевременной покупки.

Пример веб-сайта, распространяющего данные о COVID-19

Обеспечение быстрого и точного сотрудничества

Особенно сложно во время кризиса заставить разные команды обмениваться и сводить воедино критически важные данные, необходимые для принятия срочных решений при изменении условий. С помощью открытого информационного портала организации могут легко создавать группы, включающие вместе или по отдельности сотрудников и внешних участников сообщества. Доверенные участники сообщества могут быть приглашены к сотрудничеству с организацией, что может повысить способность персонала быстро реагировать на инциденты. Это может уменьшить сбои в работе бизнеса и помочь восстановить бизнес-уровни максимально безопасно и быстро.

Пример опроса жителей об условиях проживания

Настройка простой в использовании Хаб коммуникации

Организации должны принимать быстрые меры, чтобы не приостанавливать деятельность во время COVID-19. Шаблон Coronavirus Business Continuity включает в себя сайт, который организации могут настроить под своим собственным брендированием, а затем использовать для обмена достоверной информацией с клиентами и заинтересованными сторонами.Этот шаблон позволяет организациям включать динамические ссылки на ленты в социальных сетях, приложения для сбора опросов о статусе рабочей силы и предприятий, а также переменные права доступа, чтобы открывать индивидуальный контент для разных аудиторий по всему бизнесу.

Пример веб-сайта, распространяющего данные о непрерывности работы бизнеса при COVID-19

Требования

Для реализации Хаб коммуникации непрерывности работы бизнеса Esri COVID-19 требуется программное обеспечение и шаблон решения. Если в проекте необходимо использовать больше ресурсов, имеются профессиональные сервисы, которые можно использовать за плату.

Рекомендуемое ПО

  • ArcGIS Online

  • ArcGIS Hub

Шаблон решения

  • Coronavirus Business Continuity Template

Пример

Улучшение принятия решений и предоставления услуг

В Бремптоне, Канада, ArcGIS Hub используется для создания площадки, где каждый может просмотреть, проанализировать и загрузить данные по городу. Узнайте как и почему город это делает.

Продукты Esri для Хаба коммуникации

Previous
Next

Свяжитесь с Esri, чтобы начать работу


Заполните эту форму, и мы поможем вам понять, как ваш бизнес может реагировать на COVID-19.