Salesforce задумала инструмент на основе карт, который поможет организациям визуализировать огромные объемы данных по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) и найти лучшие варианты для роста. При разработке продукта Бен Брантли, вице-президент по продуктам Salesforce, искал надежного партнера, который мог бы предоставить передовые технологии, достоверные данные и принципы, ориентированные на клиента, — и обнаружил, что Esri выделяется как основной кандидат. Теперь сервисы определения местоположения Esri поддерживают Salesforce Maps, решение для анализа местоположения на платформе CRM номер один в мире.