Обзор продукта

Что такое ArcGIS Marketplace?

ArcGIS Marketplace – это место, где вы можете находить и приобретать приложения, ресурсы, решения и профессиональные сервисы провайдеров Esri. Продукты, представленные на ArcGIS Marketplace, созданы для расширения использования вашей организацией ArcGIS Online и платформы ArcGIS. Любой именованный пользователь вашей учетной записи организации ArcGIS Online может использовать продукты из ArcGIS Marketplace.

Кто является поставщиками на ArcGIS Marketplace?

Поставщики – это партнеры Esri, дистрибьюторы, партнеры программы Emerging Business (стартапы) и избранные пользователи. Все партнеры Esri должны соответствовать набору квалификаций, чтобы стать поставщиками ArcGIS Marketplace. Поставщики также ежегодно оцениваются по критериям, указанным в политике поставщиков ArcGIS Marketplace.

Проверяет ли Esri все элементы, которые есть в ArcGIS Marketplace?

Да. Поставщики ArcGIS Marketplace одобрены для предложения элементов, расширяющих возможности использования платформы ArcGIS и помогающих пользователям решать реальные проблемы. Сотрудники Esri и соответствующих дистрибьюторов Esri просматривают все элементы, распространяемые авторизованными поставщиками.

Нужна ли мне учетная запись Esri для работы с ArcGIS Marketplace?

Да, для входа в ArcGIS Marketplace вам понадобится учетная запись. Вы должны быть либо приглашены присоединиться к организации ArcGIS Online , либо автоматически добавлены в нее администратором. Если вы приглашены, в приглашении содержится информация об учетной записи. Если вы добавлены автоматически, информацию об учетной записи предоставит администратор. Если вы столкнулись с проблемами при входе, обратитесь к странице Решение проблем, связанных с учетной записью.

Как войти в ArcGIS Marketplace?

Вы можете войти в ArcGIS Marketplace, используя свою учетную запись ArcGIS, специфичную для организации учетную запись или учетные данные из социальной сети.

Выполните следующие действия для входа в ArcGIS Marketplace под учетной записью ArcGIS:

  1. Перейдите на главную страницу ArcGIS Marketplace или на веб-сайт ArcGIS. Щелкните Вход. Вы также можете получить доступ к странице входа непосредственно с URL-адреса учетной записи вашей организации ArcGIS.
  2. Введите имя пользователя точно так, как оно вводилось вами или администратором при создании учетной записи.
  3. Введите пароль точно так, как он был введен вами или администратором при его создании. Ваш пароль чувствителен к регистру.
  4. Отметьте пункт Оставаться в системе. Это позволит вам оставаться в системе в течение двух недель или до тех пор, пока вы не выйдите из нее.
  5. Щелкните Вход.

Если вход осуществляется с веб-сайта ArcGIS или URL-адреса учетной записи вашей организации ArcGIS, щелкните значок запуска приложений и выберите Marketplace.


Выполните следующие действия для входа в ArcGIS Marketplace с использованием специфичной для организации учетной записи:

  1. Перейдите на главную страницу ArcGIS Marketplace или на веб-сайт ArcGIS. Щелкните Вход. Вы также можете получить доступ к странице входа непосредственно с URL-адреса учетной записи вашей организации ArcGIS. Если вход осуществляется с ArcGIS Marketplace или веб-сайта ArcGIS, щелкните URL-адрес вашей организации ArcGIS. Введите URL-адрес учетной записи организации ArcGIS и щелкните Продолжить.
  2. Введите имя пользователя точно так, как оно вводилось вами или администратором при создании специфичной для организации учетной записи.
  3. Введите пароль точно так, как он был введен вами или администратором при его создании. Ваш пароль чувствителен к регистру.
  4. Щелкните Вход.

Если вход осуществляется с веб-сайта ArcGIS или URL-адреса учетной записи вашей организации ArcGIS, щелкните значок запуска приложений и выберите Marketplace.


Если вы выбрали, что веб-сайт запоминает URL-адрес организации, ее имя по умолчанию появится на странице входа в следующий раз.

Примечание: ArcGIS хранит до трех организаций. Щелкните Ввести другую организацию в разделе Специфичные для организации учетные данные, чтобы добавить другие организации.

Выполните следующие действия, чтобы войти в ArcGIS Marketplace с помощью учетной записи организации, созданной с использованием учетных данных из социальной сети:

  1. Перейдите на главную страницу ArcGIS Marketplace или на веб-сайт ArcGIS. Щелкните Вход. Вы также можете получить доступ к странице входа непосредственно с URL-адреса учетной записи вашей организации ArcGIS.
  2. Щелкните GitHub, Facebook, Apple или Google.
  3. Введите свои учетные данные GitHub, Facebook, Apple или Google и войдите.

Примечание: При выходе из ArcGIS Online вы все еще остаетесь в своей социальной сети. Если вы хотите войти в ArcGIS Online с другими учетными данными, сначала необходимо выйти из своей социальной сети.

Могу ли я переключаться между учетными записями?

Если вы используете несколько учетных записей для веб-сайтов ArcGIS Online и Esri, вы можете связать их, чтобы переключаться между учетными записями и предоставить свои данные клиента Esri сайтам My Esri, e-Learning и Esri Community. Вы можете связать свои учетные записи организации (ArcGIS, корпоративные и соцсетей) и персональные учетные записи (ArcGIS и соцсетей). Ваши ресурсы и права доступа остаются уникальными для каждой учетной записи. На веб-сайтах Esri в списке связанных учетных записей отображаются только записи, имеющие возможность входа в Esri.

Чтобы настроить и использовать связанные учетные записи, щелкните свое имя пользователя в верхней части сайта и нажмите Переключить учетные записи или нажмите Управление связанными учетными записями на вкладке Общие страницы настроек. Выберите одну из следующих опций:

  • Чтобы добавить учетную запись, щелкните Привязать учетную запись и войдите с записью, которую хотите связать.
  • Чтобы переключиться между учетными записями, выберите учетную запись и, если необходимо, войдите с соответствующими учетными данными.
  • Чтобы отменить связывание учетной записи, щелкните Отвязать учетную запись, выберите ее и щелкните Отвязать учетную запись.

Связанные учетные записи используются по нескольким причинам:

  • Несколько учетных записей из одной и той же социальной сети или одной организации связываются автоматически.
  • При переключении учетной записи, вход останется выполненным в текущую учетную запись, пока вы не снимете флажок Оставаться в текущей учетной записи перед переключением. Вы можете одновременно использовать только одну публичную учетную запись, если у вас есть несколько учетных записей для одной организации, вы можете оставаться в системе только в одной из них.
  • Для переключения между учетными записями в браузере должны быть разрешены всплывающие окна.

Как устранить неполадки с моей учетной записью?

Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью, вы можете попробовать выполнить проверку своего имени пользователя или сброс пароля. Дополнительные сведения и решения проблем с вашей учетной записью см. в разделе Решение проблем, связанных с учетной записью.

В каких случаях я буду получать уведомления, связанные с ArcGIS Marketplace?

Вы получаете уведомления по электронной почте в ответ на любое из следующих событий: вы запрашиваете доступ к элементу, вам предоставляется доступ к элементу, изменяется дата продления, истекает срок подписки или кто-то отвечает на ваш отзыв.

Электронные письма будут отправлены в следующих случаях:

  • Запрос пробной версии - сразу после того, как вы отправите запрос пробной версии приложения ArcGIS, вы получите электронное письмо о приложении, включая информацию о том, как разрешить участникам вашей организации попробовать приложение.
  • Подтверждение - после того, как вы запросите пробную версию, вы получите автоматическое письмо с подтверждением запроса. В электронном письме содержатся инструкции по просмотру статуса вашего запроса и контактной информации поставщика.
  • Покупка приложения - сразу после покупки приложения вы получите электронное письмо с инструкциями по предоставлению доступа к приложению вашей организации или назначению лицензии участникам.
  • Инструкции о том, как начать использовать приобретенный продукт - после того, как поставщик подтвердит продажу, вы получите электронное письмо с инструкциями о том, как начать использовать купленный продукт.
  • Изменение даты продления подписки - сразу после изменения даты продления будет отправлено электронное письмо.
  • Завершение работы пробной версии или подписки - сразу после того, как поставщик останавливает работу пробной версии или подписки, отправляется электронное письмо с информацией о том, как связаться с поставщиком.
  • Истакает срок действия пробной версии или подписки – за 90 дней до истечения срока действия подписки или за 8 дней до истечения срока действия пробной подписки инструкции по продлению подписки будут отправлены по электронной почте.
  • Обзоры элементов - вы получите электронное письмо, когда поставщик или другой покупатель ответит на ваш обзор.
  • Пользовательские запросы - электронное письмо подтверждает ваш запрос на пользовательский элемент от поставщика.
  • Запрос на покупку - вы получите электронное письмо, если участник вашей организации сделал запрос на приобретение продукта или на бесплатную пробную версию.

На мой вопрос нет ответа ни в одном из разделов справки. Как получить поддержку?

Если вам нужна дополнительная помощь в отношении ArcGIS Marketplace после ознакомления со справкой, отправьте электронное письмо по адресу arcgismarketplaceresourcecenter@esri.com.

Выходите с нами на связь

Задайте вопрос в чате

Начните диалог онлайн.

Открыть чат

Позвоните нам

Обсудите вопрос по телефону.

1-800-447-9778
За пределами США