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A tecnologia está mudando rapidamente e seus clientes querem ser informados em qualquer lugar, em seus telefones. Quer eles desejem saber o status dos ônibus em tempo real ou desejem a capacidade de se deslocar pela cidade, aproveitar as tecnologias mais recentes é fundamental para manter os clientes satisfeitos e aumentar o número de passageiros. Com a Esri, você pode fornecer as informações mais recentes aos seus clientes, no formato que eles desejarem, com um sistema de informações de clientes GIS para trânsito.
A tecnologia espacial da Esri permite que você crie mapas da web ao vivo de suas rotas e paradas (e horários), fornecendo a seus clientes as informações mais precisas e acessíveis para orientar sua jornada de transporte público. Como seus dados alimentam um GIS, eles podem ser atualizados continuamente para garantir que seus clientes recebam as informações mais recentes e precisas.
Fornecer informações precisas sobre a viagem é tão importante para os residentes quanto para os visitantes de fora da cidade. Você pode tornar o transporte fácil e conveniente com a tecnologia certa. Seja por meio de planejadores de viagens ou portais de informações focados no cliente, você pode facilitar o transporte.
O smartphone tornou-se onipresente e a plataforma favorita de seus clientes. Com a tecnologia Esri, você pode criar um envolvimento contínuo com seus clientes, ajudando a construir a fidelidade e a satisfação do cliente. Alertas que comunicam quando os ônibus estão atrasados ou onde comprar passagens e cartões inteligentes mantêm seus clientes informados.
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