Análise de mercado e informações de clientes

Acelere o crescimento dos negócios

Pessoa olhando para uma tela de laptop, mapa com pontos laranja

Crie uma estratégia de desenvolvimento de mercado baseada em localização

Obtenha vantagem competitiva e maior participação de mercado com inteligência de localização que pode acelerar o crescimento dos negócios. Unifique os planos de desenvolvimento de mercado, impulsione as estratégias de expansão e aumente os gastos dos clientes. Otimize os territórios de revendedores e vendas e forneça histórias de marca atrativas. O ArcGIS une dados díspares em uma única visualização com mapas que ajudam a equipe a descobrir o potencial oculto que impulsiona a estratégia de marketing. Desbloqueie as melhores oportunidades para o crescimento de novas vendas e maior fidelidade à marca por meio de uma visão do cliente voltada para o futuro.

Enriqueça e atualize análises de mercado e informações de clientes

Visualize mercados e clientes

Gere rapidamente mapas inteligentes e interativos que mostram onde estão localizados os clientes atuais e potenciais e as lojas e centros de distribuição que os atendem. Em uma única visualização, visualize os dados do cliente combinados com dados demográficos de mercado e inteligência competitiva para descobrir onde existem oportunidades para maior receita e conversão aprimorada.

Mapa cinza escuro com linhas azuis e pontos verdes

Forneça informações–local para global

Monitore os comportamentos e as mudanças do mercado automaticamente para se ajustar rapidamente às mudanças nas condições. Avance na estratégia de marketing, maximize as oportunidades de vendas e minimize os riscos de mercados com baixo desempenho. Acesse mais de 15.000 variáveis ​​de mercado global para análise de clientes, criação de conteúdo e planejamento de negócios integrado—dados demográficos, psicográficos, gastos do consumidor por categoria e sazonalidade.

Mapa com lotes verdes, creme e marrons

Entenda comportamentos e relacionamentos

Maximize a elevação e a fidelidade. A tecnologia baseada em localização desbloqueia ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com uma chave espacial. Descubra onde e quando os melhores clientes estão comprando e o que estão comprando por categoria, localização e canal. Entenda onde eles trabalham e se divertem. Conecte e mapeie a rede de influenciadores, promotores e agentes que geram mais negócios por meio de relacionamentos.

Mais sobre dados de gastos do consumidor
Painel com dados de Segmentação de Tapestry, incluindo gráficos e um mapa

Defina as expectativas do território à medida que a demanda muda

Envolva as mídias sociais e automatize o marketing de conteúdo por meio de dados de movimento humano em tempo real que se correlacionam com zonas de alto potencial. Execute planejamento de cenário, desenvolvimento de território e planejamento de negócios integrado para otimizar recursos. Ajuste o serviço ou a produção com base na interrupção, carga de trabalho, desempenho, contas estratégicas e desenvolvimento de pipeline.

Mais sobre planejamento de território
Mapa com polígonos laranja, vermelho e roxo

Preveja o potencial de mercado e a demanda do produto

Descubra o potencial inexplorado e projete a demanda geral do mercado por produtos ou serviços em qualquer geografia. Impulsione os esforços de marketing direcionados por meio de análise geoespacial de dados de vendas e os dados mais recentes de gastos do consumidor. Combine essa análise com o movimento populacional, tendências de crescimento e dados de gastos das famílias para prever receitas por mercados localizados, dadas as semelhanças demográficas e tamanho do mercado.

Mais sobre dados de mercador potencial
Mapa cinza escuro com grande área verde e pontos multicoloridos

Melhore o desempenho da rede de revendedores

Defina expectativas, capacidade e mix de produtos ou serviços para atingir todo o potencial de vendas no território de cada revendedor. Visualize os principais indicadores de desempenho no contexto das características demográficas, comportamentais e de poder de compra de um território e preveja o potencial de receita. Detecte tendências e identifique públicos-alvo para ajudar os revendedores a gerar leads e superar a concorrência.

Mapa dos Estados Unidos com pontos e linhas azuis

BLOG DO SETOR

Inteligência de localização—Catalisador para crescimento em 2022

A diferença entre as empresas que estão ganhando e as que não estão começa com o engajamento do cliente.

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