Otimização da Rede de Filiais

Aumente a eficiência operacional

Mapa com linhas saindo de pontos, mulher olhando para um tablet

Entenda onde e como seus clientes precisam de você

Os dispositivos móveis trouxeram oportunidades sem precedentes para os provedores de serviços financeiros que buscam maneiras de alcançar públicos maiores. Essa mudança criou novos desafios sobre como utilizar redes físicas com uma base de consumidores cada vez mais digital. Os bancos líderes do setor libertaram o poder da inteligência de localização para combinar estratégias físicas e digitais em um esforço holístico. Com análises espaciais avançadas, essas empresas otimizaram os locais físicos para atender às necessidades dos clientes no lugar certo e da maneira certa, reduzindo os custos operacionais de ATMs sem sacrificar a participação de mercado.

Recursos para otimização de rede

Reaproveite as filiais para melhor satisfazer os clientes

Um movimento crescente nos serviços financeiros está ajustando os modelos tradicionais de agências para fornecer ofertas mais personalizadas com base nas necessidades em constante mudança das comunidades. A análise espacial permite que os bancos entendam as características de seus mercados e sobreponham as informações do consumidor para identificar com precisão o maior e melhor uso de cada facilidade.

Mapa com lotes sombreados em laranja, azul, amarelo e vermelho

Saiba como estar em todos os lugares para qualquer pessoa

Os consumidores cada vez mais capacitados de hoje exigem acesso instantâneo a seus bancos, mas é um desafio estar em todos os lugares para todos. Usando inteligência de localização, os bancos de elite estão sobrepondo dados de movimento humano com dados de transações de clientes para prever com precisão os locais ideais para caixas eletrônicos, para que possam estar no lugar certo na hora certa.

Mapa com várias linhas irradiando de pontos

Aumente o engajamento com estratégias unificadas

Historicamente, as instituições financeiras trataram suas estratégias físicas e digitais separadamente, levando a análises imprecisas e uma experiência de cliente pior. Independentemente de como os consumidores acessam seus bancos, toda interação tem um componente espacial, e entender o nexo entre atividades online e presenciais é fundamental para atender às necessidades do cliente.

Mapa com áreas sombreadas em azul claro, amarelo, verde e roxo

Notícias

Aumentando as bases de clientes com a geografia humana

Os consumidores de hoje esperam mais de suas instituições financeiras do que nunca. A geografia humana capacita as empresas a superar essas expectativas.

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