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Informações hiperlocais para tomada de decisões orientadas espacialmente
Os provedores de serviços financeiros têm uma quantidade excessiva de dados de clientes, desde cartões de crédito e registros de transações até perfis e análises de clientes. Apesar de gastar milhões a cada ano em coleta e análise de dados, muitas empresas ainda acham que é praticamente impossível extrair informações desses dados ou até mesmo determinar quais variáveis são importantes. A inteligência de localização torna possível entender a conexão de variáveis aparentemente desconexas, revelando padrões valiosos que, de outra forma, seriam perdidos.
Toda empresa quer entender quais de seus clientes têm o maior potencial de crescimento de negócios e por quê, mas muito poucas entendem como replicar adequadamente seus sucessos. A análise espacial capacita as empresas a identificar os principais atributos de clientes de alto potencial de sua clientela existente e descobrir novas comunidades com clientes em potencial semelhantes.
Adaptar produtos e serviços a segmentos de consumidores exige muito mais do que fluxos de trabalho demográficos antiquados. As empresas de elite sabem que, para realmente atender seus clientes, precisam entender o comportamento e as influências no nível da comunidade. As ferramentas espaciais da Esri capacitam as empresas a criar personas de clientes hiperprecisas com base em psicografia.
Extrair padrões significativos de dados de transações de clientes tornou-se o próximo grande obstáculo para as empresas, mas resolver esse desafio não pode ser feito usando métodos tradicionais. A análise espacial desbloqueia uma nova dimensão para as transações, identificando importantes variáveis que fornecem contexto para moldar produtos e serviços em uma escala sem precedentes.
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