911 de Próxima Geração

Melhore a validação de localização e o roteamento de chamadas de emergência com GIS.

Um mapa de incidentes na área da cidade de Nova York, uma pessoa usando um telefone celular.

Entrega de chamadas 911 de próxima geração

O 911 de próxima geração (NG911) requer dados GIS precisos e confiáveis ​​para validar a localização de chamadas e os endereços despacháveis ​​antes que as chamadas de emergência sejam feitas e quando as chamadas de emergência são encaminhadas para o ponto de atendimento de segurança pública (PSAP) mais apropriado. Usar o ArcGIS para manter dados de localização de missão crítica para o NG911—incluindo pontos de endereço do local/estrutura, linhas centrais de estradas e limites de serviço para dar suporte a soluções de roteamento de chamadas de emergência e validação de localização—é essencial.

ArcGIS aprimora entrega de chamadas NG911

Criar e gerenciar endereços

Os endereços são essenciais para atender chamadas NG911. Os locais das chamadas e endereços despacháveis ​​são validados com base em dados GIS confiáveis, e esses mesmos dados são usados ​​para encaminhar chamadas NG911 geoespacialmente para os PSAPs mais apropriados. À medida que os endereços mudam, os sistemas NG911 devem ser atualizados o mais rápido possível para garantir que as chamadas para o 911 sejam roteadas corretamente.

Mapa de gerenciamento de endereços

BLOG DO SETOR

Migração de dados 3D GIS para o PSAP

A adoção de uma estratégia que inclua uma abordagem enterprise, utilizando mapas 2D e 3D, manterá seu PSAP preparado para as informações do eixo z do NG911.

Leia a postagem do blog

ArcGIS Solutions

  • Gerenciamento de Dados de Endereço

    Matenha um repositório de endereços autorizados e melhore continuamente a qualidade dos dados de endereço.

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  • Painel de Atividades Diárias

    Visualize chamadas de serviço e incidentes provenientes de despacho assistido por computador ou sistemas de gerenciamento de registros e monitore a atividade diária.

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  • Painel de Incidentes de Incêndio

    Visualize incidentes de incêndio e EMS provenientes de despacho assistido por computador ou sistemas de gerenciamento de registros para monitorar os tempos de resposta associados.

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  • Agregação de Dados da Comunidade

    Agregue dados oficiais e forneça mapas e localizadores focados para as principais partes interessadas.

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  • Interdições de Estradas

    Mantenha um inventário de fechamentos de estradas e comunique fechamentos e desvios aos viajantes.

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  • Inventário AED

    Mantenha um inventário de desfibriladores externos automáticos (DEA) e compartilhe sua localização com as partes interessadas internas e o público.

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  • Centros de Aquecimento e Resfriamento

    Faça um inventário dos abrigos temporários estabelecidos quando o frio ou o calor extremos se tornarem perigosos para a saúde pública e compartilhe essas informações com o público.

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  • Mapas base 3D

    Crie e mantenha um mapa base 3D para sua organização para visualizar melhor o ambiente construído.

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