Contrato Enterprise

Desbloqueie o poder do GIS em toda a sua organização

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Uma pessoa olhando dados GIS e mapas em um tablet, mapa de Manhattan e mapa com áreas sombreadas em azul.

Descubra o potencial da sua organização

Um contrato enterprise (EA) é um contrato plurianual que simplifica a aquisição do software GIS líder mundial da Esri, o ArcGIS. Os EAs ajudam as equipes a atingir objetivos críticos, como eficiências operacionais, esforços de sustentabilidade e melhoria de serviços para clientes e constituintes.

Os EAs fornecem acesso de toda a organização ao software e aos recursos do ArcGIS, incluindo:

  • Mapeamento
  • Analíticos
  • Gerenciamento de dados
  • 3D GIS
  • Imagens e sensoriamento remoto
  • Operações de campo

Uma pessoa com capacete usando software GIS em um telefone, um mapa de edifícios e um mapa de rede

Prepare sua organização para o futuro

Garanta o sucesso a longo prazo com gerenciamento GIS flexível e econômico.

  • Alcançar agilidade

    Crie uma infraestrutura GIS que se alinhe aos objetivos de negócios e se adapte às necessidades em constante mudança e às demandas crescentes.

  • Facilite o planejamento do orçamento

    Bloqueie pagamentos anuais fixos para garantir os preços durante o prazo do contrato.

  • Reduzir a complexidade

    Simplifique o gerenciamento de licenças e ganhe flexibilidade para dar suporte a necessidades comerciais críticas.

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A vantagem do contrato enterprise

Um contrato enterprise é projetado para atender às necessidades de organizações de todos os tamanhos e beneficiar indivíduos que interagem com produtos e serviços da Esri.

  • Alcance seus objetivos

    Use o software ArcGIS mais recente para implementar e executar com eficiência estratégias geoespaciais críticas e expandir o poder do pensamento geoespacial.

  • Atender a necessidades variadas

    Tenha acesso ao software e aos serviços da Esri que podem ser facilmente provisionados para atender às demandas específicas da sua organização.

  • Economize tempo

    Simplifique os processos de aquisição, otimize os gastos proativamente e alivie a carga de trabalho geral das atividades transacionais.

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Tipos de contratos enterprise

Os EAs são flexíveis para acomodar as necessidades específicas das organizações, oferecendo uma variedade de opções, incluindo contratos predefinidos e personalizados.

  • Pessoa em um escritório usando GIS em um tablet

    EAs personalizados

    Contratos personalizados com ofertas personalizadas, projetadas para atender às necessidades organizacionais únicas.

    Saiba mais sobre EAs personalizados
  • Pessoa em pé do lado de fora usando GIS em um tablet e usando um capacete

    EAs programáticos

    Pacotes de contratos projetados para organizações de pequeno e médio porte.

    Saiba mais sobre EAs programáticos
  • Uma pessoa usando GIS em um laptop

    EAs especializados

    Contratos projetados especificamente para organizações educacionais e sem fins lucrativos.

    Saiba mais sobre EAs especializados
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Perguntas mais frequentes

Contratos plurianuais com taxas definidas facilitam o planejamento orçamentário, liberam flexibilidade no uso do GIS de uma organização e centralizam o gerenciamento do GIS.

Sim, um contrato plurianual oferece a flexibilidade que os clientes precisam ao expandir seu GIS para outras áreas de negócios. O contrato também oferece recursos para atender às necessidades críticas da missão.

O prazo padrão de compromisso é de três anos. No entanto, se sua organização tiver circunstâncias especiais, entre em contato com seu gerente de conta da Esri ou com o departamento de vendas.

Cada EA tem um número designado de chamadores de suporte técnico autorizados, que são indivíduos dentro da sua organização. Esses visitantes autorizados são designados para entrar em contato com a Esri e solicitar suporte técnico em nome de uma organização.

Quais áreas de suporte são cobertas?

  • Suporte técnico correspondente à respectiva fase do ciclo de vida do produto, conforme definido no Contrato de Manutenção e Suporte
  • Instalação, licenciamento e configuração do software Esri em ambientes que atendem aos requisitos do sistema de software
  • Uso e compreensão de funcionalidades e fluxos de trabalho de software documentados
  • Solução de problemas de falhas, erros, problemas de desempenho, travamentos ou comportamento inesperado
  • Fornecer amostras documentadas e trechos de código para dar suporte à personalização e ao desenvolvimento

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Entre em contato conosco para discutir como um contrato enterprise pode beneficiar sua organização.

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