Provedores de Serviço
Perguntas mais frequentes
O que é ArcGIS Marketplace?
O ArcGIS Marketplace é um lugar para você descobrir e adquirir aplicativos, conteúdo, soluções e serviços profissionais da comunidade de provedores da Esri. Os produtos e serviços listados no ArcGIS Marketplace são projetados para melhorar o uso da plataforma ArcGIS por sua organização. Qualquer usuário nomeado de sua conta organizacional do ArcGIS Online pode alavancar produtos e contatar provedores de serviço do ArcGIS Marketplace.
O que são provedores de serviço? Por que eles são importantes?
Os provedores de serviço são tipos de parceiros e distribuidores da Esri cujo objetivo é oferecer a melhor consultoria, treinamento e desenvolvimento para ajudar as organizações a maximizar o retorno sobre o investimento na plataforma ArcGIS. Os provedores de serviço do Marketplace obtêm várias designações de especialidade da Esri como parte de sua parceria e têm experiência em uma variedade de áreas de interesse da indústria ou tecnologia. Todos os parceiros da Esri devem atender a um conjunto de qualificações para se tornarem provedores do ArcGIS Marketplace. Os provedores são revisados anualmente baseados em critérios esboçados nas políticas de provedores do ArcGIS Marketplace.
Quem são os fornecedores do ArcGIS Marketplace?
Os fornecedores são parceiros, distribuidores, parceiros de negócios emergentes (startups) da Esri e clientes selecionados. Todos os parceiros da Esri devem atender a um conjunto de qualificações para se tornarem provedores do ArcGIS Marketplace. Os provedores são revisados anualmente baseados em critérios esboçados nas políticas de provedores do ArcGIS Marketplace.
A Esri analisa todos os itens listados no ArcGIS Marketplace?
Sim. Os fornecedores do ArcGIS Marketplace são aprovados para oferecer produtos e serviços profissionais que expandem o uso da plataforma ArcGIS e ajudam os usuários a enfrentar os desafios do mundo real. A Esri e a equipe de distribuidor da Esri apropriada revisam todos os itens fornecidos por fornecedores autorizados.
Eu preciso de uma conta para usar o ArcGIS Marketplace?
Sim, você precisa de uma conta antes de poder entrar no ArcGIS Marketplace. Você deve ser convidado para participar de uma conta organizacional do ArcGIS Online ou ser adicionado a uma conta organizacional automaticamente por um administrador. Se você for convidado, o seu convite conterá os detalhes da conta. Se você foi automaticamente adicionado, seu administrador fornecerá os detalhes da conta. Se você encontrar problemas ao entrar, consulte a página Correção de erros da conta .
Como faço para entrar no ArcGIS Marketplace?
Você pode entrar no ArcGIS Marketplace usando sua conta ArcGIS, login específico da organização ou credenciais de rede social.
Utilize as seguintes etapas para entrar no ArcGIS Marketplace utilizando uma conta do ArcGIS:
- Inicie na página do ArcGIS Marketplace ou no site da web do ArcGIS. Clique em Entrar. Você também pode acessar a página Entrar diretamente da URL de sua conta organizacional do ArcGIS.
- Digite seu nome de usuário, exatamente como você ou seu administrador escreveu ao criar sua conta.
- Digite sua senha, exatamente como você ou seu administrador escreveu ao criar sua senha. Sua senha diferencia letras maiúsculas e letras minúsculas.
- Marque a caixa de seleção Mantenha-me conectado. Isto o manterá conectado por duas semanas, a menos que você saia.
- Clique em Entrar.
Se entrar a partir do site da web do ArcGIS ou da URL da sua conta organizacional do ArcGIS, clique no inicializador do aplicativo e selecione Marketplace.
Utilize as seguintes etapas para entrar no ArcGIS Marketplace usando seu login específico da organização:
- Inicie na página do ArcGIS Marketplace ou no site da web do ArcGIS. Clique em Entrar. Você também pode acessar a página Entrar diretamente da URL de sua conta organizacional do ArcGIS. Se entrar a partir do ArcGIS Marketplace ou do site da web do ArcGIS, clique na URL da sua organização do ArcGIS. Insira a URL da sua organização do ArcGIS e clique em Continuar.
- Digite seu nome de usuário exatamente como foi digitado quando você ou o administrador criou o login específico da organização.
- Digite sua senha, exatamente como você ou seu administrador escreveu ao criar sua senha. Sua senha diferencia letras maiúsculas e letras minúsculas.
- Clique em Entrar.
Se entrar a partir do site da web do ArcGIS ou da URL da sua conta organizacional do ArcGIS, clique no inicializador do aplicativo e selecione Marketplace.
Se você optar por lembrar a URL da organização, o nome da organização correspondente aparecerá por padrão na página de registro na próxima vez que você entrar.
Nota: O ArcGIS armazena até três organizações. Para adicionar mais organizações, vá at[e a seção de login específico da organização e clique em Entrar em outra organização.
Utilize as seguintes etapas para entrar no ArcGIS Marketplace com uma conta organizacional que foi criada usando credenciais de rede social:
- Inicie na página do ArcGIS Marketplace ou no site da web do ArcGIS. Clique em Entrar. Você também pode acessar a página Entrar diretamente da URL de sua conta organizacional do ArcGIS.
- Clique em GitHub, Facebook, Apple ou Google.
- Forneça suas credenciais do GitHub, Facebook, Apple ou Google e entre.
Nota: Quando você sair do ArcGIS Online, você ainda estará registrado na sua rede social. Para entrar no ArcGIS Online com diferentes informações de login, você precisará primeiro sair da sua rede social.
Posso trocar de conta?
Se você utilizar múltiplas contas para os sites da web ArcGIS Online e Esri, você poderá vinculá-las para que você possa alternar entre contas e compartilhar suas informações de cliente da Esri via My Esri,, e-Learning e Esri Community. Você pode vincular suas contas organizacionais (ArcGIS, específica da organização e rede social), como também, suas contas públicas (ArcGIS e rede social). Seu conteúdo e privilégios são exclusivos de cada conta. No site de web da Esri, somente contas habilitadas para acesso da Esri aparecem na sua lista de contas vinculadas.
Para configurar e usar contas vinculadas, clique em seu nome de usuário na parte superior do site e clique em Trocar Contas ou vá até a guia Geral da página de configurações e clique em Gerenciar contas vinculadas. Escolha uma das seguintes opções:
- Para adicionar uma conta, clique em Vincular uma Conta e entre com a conta que você deseja vincular.
- Para alternar entre contas, escolha uma conta, e se necessário, entre com as credenciais desta conta.
- Para desvincular uma conta, clique em Desvincular uma Conta, escolha a conta e clique em Desvincular Conta.
Aqui estão algumas considerações para usar contas vinculadas:
- Múltiplas contas da mesma rede social ou da mesma empresa são vinculadas automaticamente.
- Ao trocar de conta, você permanece conectado à conta atual, a menos que desmarque a caixa de seleção Permanecer conectado à conta atual. Você pode permanecer registrado em uma conta pública por vez; e se você tiver várias contas organizacionais para a mesma organização, você poderá permanecer registrado em apenas uma delas.
- Para trocar contas, você deve permitir pop-ups em seu navegador.
Como faço para solucionar problemas em minha conta?
Se você estiver tendo problemas com sua conta, você poderá testar verificando seu nome de usuário ou redefinindo sua senha. Consulte a página Correção de erros da conta para mais informações e soluções para problemas comuns de contas.
Minha pergunta não foi respondida em nenhum dos tópicos de ajuda. Como posso obter suporte?
Se precisar de mais assistência com ArcGIS Marketplace após consultar o FAQ, envie um e-mail para arcgismarketplaceresourcecenter@esri.com.
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