Inteligentne społeczności i inteligentne miasta odsuwają na bok politykę i uprzedzenia na rzecz wykorzystywania danych i analiz do podejmowania decyzji. Wysoko wydajne instytucje wykorzystują lokalizację jako standardowe podejście analityczne w celu uzyskania wiedzy. Coraz częściej inteligentne urządzenia, Internet rzeczy (IoT) i przetwarzanie w chmurze dostarczają danych na temat lokalizacji ludzi, zasobów naturalnych, pojazdów i infrastruktury. Gdy administracja zapewnia obsługę geograficzną danych i systemów korporacyjnych, może wprowadzić analizy biznesowe, ustanowić bardziej efektywne procedury wykonywania zadań, usprawnić komunikację i całościowo reagować na problem, a nie na jego poszczególne aspekty. Oparty na technologii GIS system informacyjny Esri dla inteligentnych społeczności pomaga społecznościom obniżyć koszty, skrócić czas podejmowania działań oraz wspierać podejmowanie decyzji i decyzji politycznych, które poprawiają ogólną jakość życia, okolica po okolicy.