Analiza przypadku
Rozwiązanie mobilne zwiększa wydajność konserwacji zaworów o 65 procent
Od momentu powstania w 1960 roku Zakład Wodociągów Powiatu Henry jest zaangażowany w zapewnianie i ochronę wydajnego systemu zaopatrzenia w wodę. Ze względu na stałe dążenie do rozwoju zakład wdrożył rozwiązania ArcGIS w celu konserwacji systemu i lepszej obsługi klientów. Przy ponad 21 tys. zaworów do skontrolowania uznano, że na oprogramowaniu Esri najbardziej skorzysta Program Konserwacji Zaworów.
Wyzwanie
Na początku każdego dnia brygadzista zajmujący się konserwacją zaworów wyznaczał obszar podlegający kontroli w danym dniu. Zespół udawał się na miejsce i wypełniał papierowy formularz zawierający 22 pola dla każdego kontrolowanego zaworu. Po zakończeniu pracy wracali do biura i ręcznie wprowadzali informacje do bazy danych. W celu ewidencji miesięcznych podsumowań każdy formularz musiał być przeliczany ręcznie. Ze względu na dużą liczbę liniowych zaworów wodnych, które wymagają regularnej kontroli, potrzebny był nowy, bardziej wydajny proces, który zoptymalizowałby pracę w terenie.
Rozwiązanie
Zakład Wodociągów Powiatu Henry wdrożył swoje pierwsze mobilne rozwiązanie ArcGIS, aby wesprzeć zespół konserwacji zaworów za pomocą rozwiązania Valve Exercising od firmy Esri. Zespół ds. systemu informacji geograficznych (GIS) wprowadził kilka poprawek do rozwiązania i wdrożył mapę internetową Collector for ArcGIS na istniejącym koncie ArcGIS Online zakładu. Mapa internetowa wykorzystywała kombinację warstw funkcji hostowanych w usłudze ArcGIS Online oraz bezpiecznych warstw funkcji w ArcGIS Server. W ciągu zaledwie kilku godzin technicy mieli nowe, wspaniałe narzędzie mobilne, z którego mogli łatwo korzystać na swoich tabletach z systemem Android. Rozwiązanie łączyło wykorzystanie aplikacji Collector przez pracowników terenowych i oprogramowania Operations Dashboard for ArcGIS przez pracowników biurowych. Technicy mogli sprawdzić, które kontrole zostały zakończone, a które są jeszcze wymagane, a także dowiedzieć się, które zawory wymagają naprawy. Mogli również pracować w trybie offline, co wyeliminowało konieczność korzystania z mobilnych hot spotów i połączenia z Internetem. Ponadto nowe rozwiązanie umożliwiło pracownikom przesłanie zdjęć razem z danymi dotyczącymi zaworów, co pozwoliło na wskazanie miejsc wymagających naprawy. Program Operations Dashboard zwiększył wydajność weryfikacji obciążenia pracą, planowania przyszłości i analizy kosztów.
Branża — dystrybucja wody
Użytkownik — Zakład Wodociągów Powiatu Henry (HCWA — Henry County Water Authority) znajdujący się w stanie Georgia
Wyzwanie — wymiana „papierowej” procedury kontroli zaworów na bardziej wydajne rozwiązanie cyfrowe/mobilne.
Rozwiązanie — wdrożenie rozwiązań mobilnych opartych na systemie GIS.
Wyniki — wydajność konserwacji zaworów wzrosła o 65%.
Wyniki
Wdrożenie platformy ArcGIS oraz implementacja oprogramowania Operations Dashboard i rozwiązania Valve Exercising od firmy Esri znacznie zwiększyły produktywność. Technicy nie muszą już zapisywać wszystkiego na papierze i wprowadzać informacji ręcznie do bazy danych. Pracownicy wprowadzają dane jednorazowo na swoich tabletach, a kontrole trwają znacznie krócej. Pracownicy mogą też zobaczyć cały obszar kontroli, zamiast przeglądać papierowy wydruk tylko jednego miejsca. Jeśli starczy im czasu, mogą wykonać dodatkowe prace konserwacyjne w ciągu dnia. Znacznie usprawniono też zbieranie danych. Oprogramowanie Operations Dashboard umożliwia pracownikom wizualizację postępu konserwacji zaworów, dostarcza dane do raportowania i wskazuje zawory, które wymagają naprawy. Inne korzyści to łatwość obsługi i możliwość ponownego wykorzystania rozwiązania Valve Exercising poprzez skonfigurowanie go do dodatkowych procedur wykonywania zadań. Od momentu wprowadzenia rozwiązania skontrolowano ponad 1400 zaworów więcej niż w tym samym przedziale czasowym w poprzednim roku, co zaowocowało 65-procentowym wzrostem liczby konserwowanych zaworów i ogólnym wzrostem wydajności wynoszącym od 10 do 17 procent. Wykorzystanie rozwiązań ArcGIS i ArcGIS for Water przyniosło ogromną różnicę w efektywności zapewnienia zdrowego systemu wodnego klientom Zakładu Wodociągów Powiatu Henry.
„Nowy mobilny proces konserwacji zaworów jest o 100 procent lepszy. Posiadanie mapy w terenie oszczędza czas, bo nie trzeba ciągle wracać do biura” powiedział Dallas Mayo, brygadzista ds. konserwacji zaworów.