ANALIZA PRZYPADKU
Austin Water Utility tnie koszty pracy o 400 000 USD
Firma Austin Water Utility (AWU) obsługuje ponad 850 000 klientów hurtowych, świadcząc usługi związane z dostarczaniem wody i odbiorem ścieków. Panująca od kilku lat susza sprawiła, że zakład potrzebował szybszych, sprawniej działających metod wykrywania naruszeń przepisów związanych z ograniczeniami użytkowania wody. Inspektorzy ds. ochrony środowiska zbierali wcześniej informacje o naruszeniach oraz dokumentujące je zdjęcia, korzystając z papierowych dokumentów i cyfrowych aparatów fotograficznych. Dane były następnie ręcznie wprowadzane do systemu śledzącego w ramach nadgodzin oraz przy pomocy pracowników tymczasowych.
Branża: Dystrybucja wody
Użytkownik: Firma Austin Water Utility (AWU) obsługująca ponad 850 000 klientów hurtowych w zakresie usług związanych z dostarczaniem wody i odbiorem ścieków.
Wyzwanie: Zakład potrzebuje szybszych, sprawniej działających metod wykrywania naruszeń przepisów związanych z ograniczeniami użytkowania wody.
Rozwiązania: Collector for ArcGIS, ArcGIS Online
Wynik: Firma AWU zanotowała 400 000 USD oszczędności, ponieważ nie trzeba było już zatrudniać personelu tymczasowego do ręcznego wprowadzania danych ani płacić za nadgodziny.
Jak tego dokonano?
W maju 2013 r. pracownicy AWU wdrożyli aplikację Collector for ArcGIS, a zespół inspektorów ds. ochrony środowiska rozpoczął zbieranie cyfrowych danych na temat naruszeń. Wyposażeni w tablety inspektorzy identyfikowali naruszenia ograniczeń związanych z użytkowaniem wody, uzyskując dostęp do danych GIS w terenie. Pracownicy biurowi uzyskiwali dostęp do tych informacji w czasie rzeczywistym przy użyciu kont instytucji ArcGISSM Online. Standaryzowane i natychmiastowo dostępne dane o naruszeniach mogły być z łatwością przekazywane do systemu śledzącego, który znajdował się w siedzibie AWU Conservation Division.
„Nie mogliśmy w prosty sposób przesyłać danych do pracowników terenowych w celu ich zaktualizowania ani odbierać ich w siedzibie. Ale teraz, dzięki usłudze ArcGIS Online i tym aplikacjom, dysponujemy takimi możliwościami”. - John Schulz: analityk GIS, Austin Water / Dolph Scott: kierownik działu IT, Austin Water
Czy ja tego potrzebuję?
Jeśli tereny, na których świadczysz usługi, zostały dotknięte suszą, dzięki aplikacji Collector możesz zaoszczędzić czas i pieniądze związane z kontrolą przestrzegania ograniczeń dotyczących użytkowania wody. Firma AWU zanotowała 400 000 USD oszczędności, ponieważ nie trzeba było już zatrudniać personelu tymczasowego do ręcznego wprowadzania danych ani płacić za nadgodziny. Firma osiągnęła też korzyści, ponieważ jej personel nie był już tak przepracowany.
Optymalizacja działań w terenie
Zwiększ możliwości sieci wodociągowej, zwiększając efektywność operacyjną i usprawniają współpracę personelu.