Udoskonalenie kontroli kanałów ściekowych z użyciem systemu ArcGIS — usprawnienie procesu

Autorzy: Heather Harris i Josh Lynch, Ace Pipe Cleaning, Inc.

Ponad 64 lata ciągłego doświadczenia w branży rurociągów zapewniają firmie Ace Pipe Cleaning, Inc. (APC) pozycję lidera w dziedzinie bezwykopowych inspekcji i usprawnień infrastruktury wodociągowej oraz ściekowej. Firma APC świadczy kompleksowe usługi utrzymania infrastruktury środowiskowej w całym kraju dla miast, gmin oraz sieci wodociągowych.

Korzystając z wyposażenia i technologii APC nasz zespół ekspertów jest w stanie szybko zrealizować każdy projekt w bezpieczny i niezawodny sposób, a także przedstawić kompleksowy raport na zakończenie pracy. Raportowanie obejmuje zbieranie danych, obrazów wideo, sekwencji wideo, a także inspekcje studzienek, importowanie i eksportowanie danych oraz wstawianie tekstu.

W 2015 r. firma APC wdrożyła protokół śledzenia projektów w naszym dziale obsługi danych. Pracę rozpoczęła od dostarczenia map papierowych operatorom w terenie, którym przypisano projekty. Na koniec każdego dania operatorzy zaznaczali na mapie każdą serwisowaną linię, a następnie przekazywali mapę inspektorom wraz z kartą rejestracji czasu. Inspektor zbierał wszystkie mapy papierowe i karty rejestracji czasu z danego dnia oraz zaznaczał te same linie, w przypadku których zakończono prace, na dużo większej mapie, aby wskazać linie, które wymagają serwisowania. Następnie inspektor przekazywał dane programu certyfikacji oceny rurociągów (Pipeline Assessment Certification Program — PACP) na dyskach pamięci USB do przejrzenia w dziale obsługi danych. Dział obsługi danych porównywał dane PCAP z kartami rejestracji czasu, które zostały przekazane w ramach tego samego projektu, aby potwierdzić dokładność informacji.

Proces ten nie jest rozwiązaniem uniwersalnym. Był skuteczny w przypadku niektórych projektów, ale spowodował występowanie różnego rodzaju problemów dla firmy APC, gdy rurociągi objęto dużym projektem. Jeden z przykładów tej sytuacji dotyczy I fazy projektu w ramach programu kontroli nadmiernego przepływu, który firma APC zrealizowała dla Kansas City w stanie Missouri. Projekt obejmował wyczyszczenie ponad miliona stóp rur kanałów ściekowych oraz przeprowadzenie transmisji z realizacji. Zainicjowaliśmy projekt z wykorzystaniem ustalonego protokołu odbierania plików shape od miasta, a następnie przeszliśmy do opracowania atlasów każdego zbiornika na podstawie map, które dostarczyło nam miasto.

Problemy zaczęły się wtedy, gdy musieliśmy zacząć dodawać większą liczbę operatorów i podwykonawców do projektu, aby dotrzymać terminu zakończenia projektu. Nieświadomie przekazaliśmy operatorom i podwykonawcom atlasy zawierające linie, które zostały już skontrolowane, z pominięciem większej, w pełni zaktualizowanej mapy, która umożliwiłaby odpowiednie potwierdzanie. W efekcie doprowadziło to do sytuacji, w której operatorzy czyścili i filmowali linie, nad którymi prace zostały już zakończone. W konsekwencji utraciliśmy nasze zyski, ponieważ nie mieliśmy możliwości wystawienia rachunku za powtórzone inspekcje. Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu, zaleciliśmy operatorom ręczne wypełnianie arkusza Excel dotyczącego śledzenia prac. Było to jednak tylko tymczasowe rozwiązanie.

Po odnowieniu kontraktu APC z Kansas City w stanie Missouri w ramach II fazy programu kontroli nadmiernego przepływu wiedzieliśmy, że musimy ponownie zajrzeć do naszego protokołu dotyczącego śledzenia prac w dziale obsługi danych i odpowiednio go dopasować. Zrobiliśmy to, przekształcając mapy w mapy interaktywne z użyciem usługi ArcGIS Online firmy Esri. Produkty ArcGIS firmy Esri są projektowane z myślą o dostarczaniu informacji na temat lokalizacji i spełnianiu potrzeb w zakresie cyfrowej transformacji instytucji. Usługa ArcGIS Online udostępniła nam rozwiązanie umożliwiające tworzenie map i analizowanie danych oraz udostępnianie ich operatorom, a także współpracę z nimi w czasie rzeczywistym.

Dziś, gdy operatorom APC przypisywane są nowe projekty, mogą oni logować się do usługi ArcGIS Online ze swoich komputerów i wypełniać mapy zgodnie ze świadczonymi usługami, co pozwala śledzić realizację projektu. Po przesłaniu danych segment mapy jest oznaczany wybranym kolorem powiązanym z nowym statusem zakończenia zadania i każdy z operatorów widzi aktualizacje w czasie rzeczywistym.

Korzyści wynikające z wdrożenia dwa lata temu systemu ArcGIS firmy Esri są dostrzegane w całej firmie Ace Pipe Cleaning, łącznie z działem kontroli i zapewniania jakości. Program ten samodzielnie zapewnia nam możliwości tworzenia sieciowych zestawów danych, wykonywania analiz danych i plików shape geobazy, dokonywania kompresji inteligentnych danych oraz formatowania danych, a także stanowi wsparcie podczas tworzenia interesujących raportów dotyczących zakończenia projektu. Spowodował zwiększenie produktywności przez poprawę jakości, wydajności i użyteczności z punktu widzenia naszych inspektorów oraz operatorów. Gdy korzystamy z systemu ArcGIS i naszego oprogramowania do zarządzania inspekcjami rur, ITpipes, jesteśmy bezkonkurencyjni pod względem zapewniania najbardziej zaawansowanych usług zbierania analizowania i archiwizowania danych, a także tworzenia dotyczących ich raportów.