Optymalizacja obszarów sprzedaży i usług terenowych

Usprawnienie obsługi klientów

Osoba patrząca na ekran laptopa, mapa z pomarańczowymi kropkami

Nadążaj za nowymi potrzebami biznesu i klientów

Zwiększ zadowolenie klientów i wydajność sprzedaży dzięki usługom terenowym i optymalizacji obszarów sprzedaży.

Najlepsi producenci wykorzystują inteligentną geolokalizację do zrozumienia potencjału rynku, wspierania strategii ekspansji, definiowania strategii sprzedaży oraz zarządzania obszarami sprzedaży i dealerów. Technologia oparta na lokalizacji pomaga instytucjom w projektowaniu wydajnych i dochodowych obszarów sprzedaży w celu dostosowania sił sprzedażowych i optymalnej obsługi klienta.

Tworzenie wydajnych globalnych sieci usług terenowych

Kompleksowa wizualizacja sieci

Wizualizuj cały krajobraz sieci. Utwórz mapę lokalizacji wszystkich obiektów, usług terenowych, dostawców, dystrybucji i klientów, aby zobaczyć wszystkie te elementy w jednym widoku na żywo. Analizuj cyfrowo całą sieć, od skali globalnej do lokalnej, oraz dane dotyczące zasobów, aby podejmować szybkie, świadome decyzje, które wspierają codzienne działania.

Mapa Stanów Zjednoczonych z kropkami i liniami

Dbanie o zadowolenie klientów

Przekraczaj oczekiwania klientów, konsekwentnie realizując umowy dotyczące poziomu usług i dotrzymując kroku zmieniającym się wymaganiom rynku dzięki optymalizacji usług opartej na lokalizacji. Monitoruj wykorzystanie zasobów w czasie, aby dostosować zasoby ludzkie, partnerów biznesowych lub kanały dystrybucji, a także zmienić pozycję obiektów lub zasobów albo dodać nowe obiekty bądź zasoby, jeśli wymagają tego warunki.

Ciemnoszara mapa z czerwonymi kropkami i żółtymi liniami

Dostosowanie obszarów sprzedaży do popytu

Zastosuj podejście oparte na danych do optymalizacji obszarów sprzedaży w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku. Wykonaj modelowanie w ramach analizy warunkowej, aby zmienić rozmieszczenie obszarów w oparciu o priorytety, takie jak przychody na danym obszarze, kategorie produktów i rodzaj kanału. Uwzględnij takie zmienne, jak trendy dotyczące populacji, dane o przemieszczaniu się ludności i dane o konkurencji.

Demonstracja optymalizacji obszarów
Panel z mapą obszaru i liczbami dotyczącymi sprzedaży

Optymalizacja zasięgu usług terenowych

Minimalizuj bezproduktywny czas pracy techników dzięki optymalizacji usług terenowych na podstawie lokalizacji. Zapewnij koordynację w zakresie części zamiennych, materiałów i personelu, aby spełnić wymagania umów dotyczących poziomów usług i rozwijać umowy serwisowe.

Więcej informacji o optymalizacji procedur wykonywania zadań
Mapa Stanów Zjednoczonych z obszarami zacienionymi na niebiesko i żółto

Wykorzystanie danych i paneli czasu rzeczywistego

Uzyskuj dokładne informacje o lokalizacji i stanie zasobów w dowolnym momencie. Przedstawiaj na mapie i analizuj cenne zasoby floty i sieci przez natywne pobieranie danych telemetrycznych w czasie rzeczywistym. Umożliw ekipom serwisowym korzystanie z aplikacji opartych na systemie GIS, które umożliwiają interakcję z danymi zasobów na żądanie i optymalizację usług terenowych.

Więcej informacji o śledzeniu i analizie zasobów
Niebieska mapa z liniami i kropkami

WHERENEXT

Dystrybucja piwa i innowacje zmieniające branżę

Columbia Distributing, trzeci co do wielkości dystrybutor napojów w USA, wykorzystał technologię geoprzestrzenną, aby wstrząsnąć branżą dystrybucyjną.

Przeczytaj artykuł

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Skontaktuj się z zespołem ds. produkcji