ArcGIS to otwarta, elastyczna i interoperacyjna platforma, która obsługuje otwarte standardy danych, usług i metadanych. Oprogramowanie ArcGIS, z jego otwartymi interfejsami API i specyfikacjami, pozwala pracować z otwartymi danymi i komunikować się z instytucjami zewnętrznymi. Skoncentrowane rozwiązania typu open source pozwalają dostosować i rozszerzyć oprogramowanie ArcGIS.

Firma Esri ma również społeczność partnerów, którzy osadzają mechanizmy integracji z oprogramowaniem ArcGIS bezpośrednio w swoich produktach. Pozwala to integrować je z wdrożeniami w przedsiębiorstwach bez kosztownych prac. 

Oprogramowanie ArcGIS korzysta z najlepszych rozwiązań w zakresie zabezpieczeń na naszych platformach chmurowych, korporacyjnych, stacjonarnych i mobilnych. Jest obecnie wdrażane w bezpiecznych systemach i rutynowo certyfikowane w ramach standardowych procesów zabezpieczeń. Oprogramowanie ArcGIS posiada również standardowy model identyfikowania tożsamości. Instytucje mogą integrować swoje standardowe usługi tożsamości z oprogramowaniem ArcGIS i używać ról użytkowników, aby zapewniać dostęp do informacji i ograniczać ten dostęp, gdy jest to wymagane.

Oprogramowanie ArcGIS obsługuje strategię „agile IT”, czyli „elastycznych rozwiązań informatycznych”, oraz nowoczesne praktyki tworzenia oprogramowania. Dzięki obsłudze ośmiu języków programowania można tworzyć aplikacje niestandardowe lub osadzać funkcje GIS w istniejących systemach. Społeczność programistów skupiona wokół firmy Esri to aktywne grono. Obejmuje małe firmy, dużych dostawców rozwiązań i startupy tworzące rozwiązania wykorzystujące możliwości oprogramowania ArcGIS dla przedsiębiorstw. Ta społeczność może szybko opracowywać rozwiązania dla społeczności analiz wywiadowczych, które będą skutecznie współdziałać z istniejącymi wdrożeniami w przedsiębiorstwach.

ArcGIS to system gotowy do pracy w chmurze. Instytucje bazujące na analizie danych wywiadowczych używają bezpiecznych chmur prywatnych do modernizowania i konsolidowania infrastruktury informatycznej. Oprogramowanie ArcGIS działa we wszystkich standardowych środowiskach chmury, a jego architektura ułatwia obsługę usług w chmurze i skalowanie na bazie możliwości i wymagań użytkowników. 

Oprogramowanie ArcGIS obsługuje wiele wzorców wdrożeń — od dużych przedsiębiorstw i środowisk komputerów stacjonarnych po wdrożenia mobilne i terenowe. Informacje można udostępniać i replikować między tymi środowiskami, aby obsługiwać środowiska bez połączenia z siecią, z łącznością przerywaną i o ograniczonej przepustowości. Oprogramowanie ArcGIS wdrożone w środowisku tego typu można wyposażyć w skrypty i zautomatyzować w celu zmniejszenia nakładów pracy personelu informatycznego przy jednoczesnym zapewnieniu dostępu do kluczowych map i narzędzi analitycznych na potrzeby analizy danych i wsparcia planowania.