![Mapa Stanów Zjednoczonych](/content/dam/esrisites/en-us/industries/2020/business/financial-services/assets/common-assets/fs-card-arcgis-online.jpg)
ArcGIS Online
Bardzo dokładne dane na temat lokalizacji ułatwiające podejmowanie decyzji na podstawie informacji przestrzennych
Dostawcy usług finansowych dysponują olbrzymimi ilościami danych na temat klientów, które pochodzą zarówno z zapisów dotyczących kart kredytowych i transakcji, jak i z profili klientów oraz dotyczących ich analiz. Mimo milionów wydawanych corocznie na zbieranie i analizę danych wiele firm wciąż nie potrafi wyodrębnić z nich przydatnych spostrzeżeń ani nawet wskazać zmiennych, które są istotne. Inteligentna geolokalizacja umożliwia zrozumienie relacji zachodzących między pozornie niepowiązanymi zmiennymi i wykrycie wzorców, które w innym przypadku pozostałyby ukryte.
Każda firma chce zrozumieć, którzy jej klienci mają potencjalnie najwyższy wpływ na rozwój biznesu i dlaczego, ale bardzo niewiele rozumie, jak powtórzyć ich sukces. Analiza przestrzenna umożliwia firmom identyfikowanie najważniejszych atrybutów ich klientów o największym potencjale oraz znajdowanie nowych społeczności o podobnych cechach.
Dostosowywanie produktów i usług do segmentów klientów wymaga o wiele więcej niż tylko przestarzałych procesów demograficznych. Elitarne firmy wiedzą, że najlepsza obsługa klientów wymaga zrozumienia ich zachowań oraz wpływów ze strony społeczności. Narzędzia przestrzenne firmy Esri umożliwiają firmom tworzenie bardzo dokładnych profili klientów z użyciem metod psychograficznych.
Wyodrębnianie znaczących wzorców z danych dotyczących transakcji realizowanych przez klientów stało się kolejną dużą przeszkodą dla firm, ale rozwiązania tego problemu nie da się znaleźć metodami tradycyjnymi. Analiza przestrzenna daje nowy wymiar transakcjom, identyfikując najważniejsze zmienne określające ich kontekst. W efekcie możliwe jest tworzenie produktów i usług na niespotykaną wcześniej skalę.
Aktualności
Dzisiejsi konsumenci oczekują od swoich instytucji finansowych więcej niż kiedykolwiek wcześniej. Geografia ludności umożliwia firmom przekraczanie tych oczekiwań.
WhereNext
Życie w świecie COVID-19 i rosnąca świadomość społeczna kształtują debatę na temat społeczeństwa bezgotówkowego.
WhereNext
Wypełnienie luki między zachowaniami konsumentów online i w lokalizacjach fizycznych nie jest już grą z sumą zerową dla sprzedawców detalicznych i firm obsługujących płatności.
ArcGIS Online
ArcGIS Business Analyst
ArcGIS Insights
ArcGIS Pro