Umowa korporacyjna

Pełne wykorzystanie możliwości systemu GIS w całej instytucji

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży
Często zadawane pytania
Osoba przeglądająca dane GIS i mapy na tablecie, mapa Manhattanu i mapa z obszarami zacienionymi na niebiesko.

Odkrywanie potencjału instytucji

Umowa korporacyjna (EA) to wieloletnia umowa, która upraszcza pozyskanie wiodącego na świecie oprogramowania GIS — systemu ArcGIS firmy Esri. Umowy korporacyjne pomagają zespołom osiągać kluczowe cele, takie jak wydajność operacyjna, działania na rzecz zrównoważonego rozwoju oraz poprawa usług dla klientów i wyborców.

Umowy korporacyjne zapewniają dostęp do oprogramowania ArcGIS w całej instytucji i możliwości, w tym:

  • Tworzenie map
  • Analizy
  • Zarządzanie danymi
  • 3D GIS
  • Zobrazowania i teledetekcja
  • Prace w terenie

Osoba w kasku korzystająca z oprogramowania GIS na telefonie, mapa budynków i mapa sieci

Przyszłościowe rozwiązania dla Twojej instytucji

Zapewnij długotrwały sukces dzięki elastycznemu i ekonomicznemu zarządzaniu systemem GIS.

Previous
Next

Przewaga wynikająca z umowy korporacyjnej

Umowa korporacyjna została zaprojektowana tak, aby zaspokoić potrzeby instytucji różnej wielkości i przynieść korzyści osobom korzystającym z produktów i usług Esri.

Previous
Next

Rodzaje umów korporacyjnych

Umowy korporacyjne elastycznie dostosowują się do unikalnych potrzeb instytucji, zapewniając szereg opcji, w tym zarówno umowy wstępnie określone, jak i niestandardowe.

Previous
Next

Często zadawane pytania

Wieloletnie umowy z ustalonymi opłatami ułatwiają planowanie budżetu, zapewniają elastyczność w korzystaniu z systemu GIS przez instytucję i centralizują zarządzanie systemem GIS.

Tak, wieloletnia umowa zapewnia elastyczność, której klienci potrzebują przy rozszerzaniu systemu GIS na inne obszary biznesowe. Umowa oferuje również zasoby pozwalające zaspokoić newralgiczne potrzeby.

Standardowy okres zobowiązania wynosi trzy lata. Jeśli jednak w Twojej instytucji występują szczególne okoliczności, skontaktuj się z opiekunem klienta Esri lub z działem sprzedaży.

Każda umowa korporacyjna ma wyznaczoną liczbę autoryzowanych osób kontaktowych w sprawach pomocy technicznej, które są osobami z danej instytucji. Te autoryzowane osoby kontaktowe są wyznaczone do kontaktowania się z firmą Esri i zwracania się o pomoc techniczną w imieniu instytucji.

Jakie obszary wsparcia obejmuje umowa?

  • Pomoc techniczna odpowiadająca danej fazie cyklu życia produktu, zgodnie z definicją zawartą w umowie serwisowej i wsparcia technicznego
  • Instalowanie, licencjonowanie i konfigurowanie oprogramowania Esri w środowiskach spełniających wymagania systemowe oprogramowania
  • Wykorzystanie i zrozumienie udokumentowanych funkcjonalności oprogramowania i procedur wykonywania zadań
  • Rozwiązywanie problemów związanych z awariami, błędami, problemami z wydajnością, awariami lub nieoczekiwanym zachowaniem
  • Dostarczanie udokumentowanych próbek i fragmentów kodu w celu wsparcia dostosowywania i rozwoju

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Skontaktuj się z nami, aby omówić, jakie korzyści może przynieść Twojej instytucji umowa korporacyjna.

Wypełnij formularz zapytania
Potrzebujesz listu z uzasadnieniem?
Pobierz szablon

My Esri

Access the customer portal

Sign in

Customer service

Reach out by phone, chat, or email.

Contact us