Istnieje możliwość tworzenia dowolnej liczby witryn i stron internetowych bez znajomości zasad programowania. Wystarczy przeciągać i upuszczać komponenty. Można dodawać logotypy instytucji i style zgodne z istniejącymi witrynami internetowymi, a także udostępniać w utworzonych witrynach dane, mapy oraz aplikacje. Dzięki witrynom łatwiej jest aktywizować społeczności.

Udostępnienie danych Open Data to pierwszy krok na drodze do skutecznego zaangażowania społeczności. Nadanie danym sensu i umieszczenie go w kontekście priorytetów instytucji ułatwia koncentrację wysiłków wokół inicjatywy. Inicjatywą w Centrum może być dowolny aktualny problem, misja lub projekt.

Centrum ArcGIS Hub ułatwia tworzenie zespołów obejmujących pracowników i/lub członków społeczności zewnętrznych. Umożliwia zapraszanie zaufanych członków społeczności do współpracy z instytucją, co zwiększa potencjalne zdolności personelu do rozwiązywania problemów.

Inicjatywy pomagają zwiększyć zaangażowanie, ponieważ dają członkom społeczności cel, do którego można dążyć, oraz narzędzia, które ułatwiają jego osiągnięcie. Prezentowanie informacji w postaci diagramów, map i narracji ułatwia wszystkim zrozumienie wspólnego celu i wypracowanie sposobu działania.

W odróżnieniu od innych rozwiązań, które wymagają użycia wielu różnych narzędzi, Centrum ArcGIS Hub obejmuje wszystko, co jest potrzebne: zintegrowane zarządzanie wydarzeniami, ankiety itp. Efekty działań wykonanych w Centrum trafiają bezpośrednio z powrotem do systemów operacyjnych instytucji.