CASE STUDY

Improving decision-making and service delivery

Brampton, Canada, uses ArcGIS Hub to create a place where everyone can discover, analyze, and download city data. See why and how the city did it.

Esris produkter for en kommunikasjonshub

Previous
Next

Formidle status raskt og til mange

Oppdatert informasjon er avgjørende som beslutningsgrunnlag for næringslivsledere og kunder under krisen. Med en enkelt portal for både interne og eksterne interessenter kan organisasjoner raskt formidle pålitelig informasjon i tilnærmet sanntid. For medarbeidere, fasiliteter, partnere og kunder kan dette høyne bevisstheten rundt viktig informasjon og opprettholde trivsel og produktivitet for medarbeidere, fasiliteter, partnere og kunder. I tillegg kan kunder få tilgang til oppdaterte data om tilgjengeligheten av produkter og tjenester i lokalsamfunnet.

Eksempel på nettsted for deling av COVID-19-informasjon

Raskt og nøyaktig samarbeid

Spesielt i krisetider kan det være vanskelig å få team til å dele og samkjøre kritiske data som trengs for å kunne fatte raske beslutninger når forholdene endrer seg. Med en åpen informasjonsportal kan organisasjoner enkelt opprette team som består av medarbeidere, eksterne medlemmer i lokalsamfunnet eller begge deler. Betrodde medlemmer i lokalsamfunnet kan inviteres til å samarbeide med organisasjonen, noe som kan øke de ansattes evne til å reagere raskt på hendelser. Det kan redusere avbrudd i virksomheten og bidra til å gjenopprette virksomhetsnivåene så raskt og sikkert som mulig.

Eksempel på undersøkelse der beboere kan rapportere om ulike forhold

Konfigurere en brukervennlig kommunikasjonshub

Organisasjoner må handle raskt for å holde tritt med konsekvensene av COVID-19. Malen Coronavirus Business Continuity inneholder et nettsted som organisasjoner kan konfigurere med sin egen merkevare og deretter bruke til å dele autoritativ informasjon med kunder og interessenter.  Med denne malen kan organisasjoner inkludere dynamiske lenker til feeder på sosiale medier, apper som kan innhente statuser for medarbeidere og fasiliteter, og bruke variable tilgangsrettigheter til skreddersydd innhold beregnet på forskjellige målgrupper i virksomheten.

Eksempel på nettsted for deling av informasjon om virksomhetskontinuitet i forbindelse med COVID-19.