사용자 스토리
AMI 프로그램을 통해 납 파이프 제거 방법을 찾는 포트워스
약 4년 전 미시간주 플린트의 물 위기가 수면으로 올라왔을 때, 포트워스의 수자원 유틸리티는 전국의 많은 유틸리티와 마찬가지로 아직도 도시에서 사용되고 있는 납 파이프의 수에 관한 완전한 기록을 보유하고 있지 않음을 인정했습니다.
주요 수도관이 교체되거나 다른 작업 중 발견된 경우 납 수도관을 교체하는 것은 포트워스가 오랫동안 수행해 온 정책이었습니다. 이 정책으로 인해 수년 동안 수많은 교체 작업이 수행되었지만, 과거에는 시 소속 직원과 계약업체가 교체 작업을 수행한 위치 및 시기를 문서화할 필요가 없었습니다. 수년 동안 400개에 달하는 납 수도관을 지표에서 제거한 것으로 알려져 있습니다.
포트워스는 2년 전까지만 해도 약 1,600개의 납 수도관이 시 측 계량기에 남아 있었다는 것을 인식하고 있습니다. 그중 약 1,200개의 수도관은 직원들의 포트워스의 새로운 지능형 검침 인프라(AMI) 프로그램을 위한 GPS 데이터를 측량하고 수집할 목적으로 계량기 간에 걸어서 이동하기 시작한 이후로 발견되었습니다. 나머지 400개의 수도관은 다른 작업을 수행하던 현장 운영 직원에 의해 확인되었습니다.
시에서 가장 오래된 지역이고 대부분의 납 파이프가 있는 것으로 생각되는 도심은 97%가 조사되었습니다. 시 전체적으로 살펴보면 수도관에 대한 검토는 70% 완료되었습니다. 아직도 확인되지 않은 수도관은 대부분 1986년 식수 안전법에 의해 납 파이프가 금지된 이후 개발이 진행된 영역에 위치해 있습니다.
"정확한 위험 평가를 수행하기 위한 가장 중대한 [과제] 중 하나는 우수한 데이터를 보유하는 것입니다." 포트워스의 수자원 책임자인 Chris Harder가 말합니다. "따라서 데이터를 확보하여 이 작업에 대한 위험성을 정량화하는 것이 중요합니다."
포트워스는 2021년 말까지 모든 납 수도관을 교체하는 것을 목표로 하고 있습니다. Esri ArcGIS 매핑 및 데이터 수집 기술을 통해 직원들이 훨씬 더 효율적으로 작업할 수 있어 이 기한을 달성하는 것은 어렵지 않아 보입니다. Esri의 Operations Dashboard for ArcGIS는 납 수도관 작업이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 실제 상황을 알려주고 예상 완료 날짜를 계산합니다.
환경보호국(EPA)은 납 파이프 제거를 위한 포트워스의 노력을 인정했습니다. EPA 웹사이트에는 납 파이프 제거 프로그램을 진행하는 다른 16개 커뮤니티와 함께 포트워트시가 소개되어 있습니다.
"20년간 포트워스는 유지관리 활동 중 납 수도관이 발견되면 이를 제거했습니다." EPA가 말합니다. "포트워스 수자원 유틸리티는 향후 몇 년에 걸쳐 남아 있는 모든 시 소유 납 수도관을 제거할 계획입니다."
납 수도관 파악
포트워스 수자원 유틸리티는 약 3년 전 260,000개가 넘는 수도 계량기의 GPS 좌표를 수집하는 프로젝트에 착수했습니다. 이 프로젝트는 새로 구현된 AMI 프로그램을 지원할 목적으로 수행되었습니다. 유틸리티 관리자들은 이 프로젝트를 납 수도관이 남아 있는 위치를 최종적으로 파악할 기회로 보았습니다. 수도관 소재의 식별은 데이터 수집 작업과 함께 수행할 수 있습니다. 현장 작업자가 계량기 양쪽의 수도관을 살짝 긁어 납인지 여부를 보고하는 데는 몇 분 정도 소요됩니다.
놀랍게도 계량기 고객 측에서는 단 15개의 납 수도관만 발견되었습니다. 직원들은 훨씬 더 많은 수의 수도관이 아연 도금 처리된 강철 소재라는 것을 발견했습니다.
데이터 취득
포트워스의 현장 직원들은 Trimble R2 GNSS 수신기를 사용하여 GPS 좌표를 취득합니다. 각 계량기가 매핑되면 계량기 크기와 수도관 소재도 함께 기록됩니다. 직원들은 Android 태블릿을 사용하여 원시 데이터를 자동으로 보정하고 이렇게 보정된 데이터를 ArcGIS 지오데이터베이스와 동기화하는 GIS(공간정보시스템) 중심의 모바일 기술 소프트웨어인 Trimble Unity 3.0을 통해 작업 지시를 받게 됩니다.
포트워스 수자원 유틸리티 IT 관리자인 Homer Garza는 포트워스가 계량기 데이터를 훨씬 넘어선 많은 정보를 얻었다고 말합니다. Garza의 말에 따르면 포트워스 수자원 유틸리티 직원들은 청구 관련 불일치 문제를 해결했으며, 이제 새로운 수준의 데이터 분석을 활용할 수 있게 되었습니다.
"매핑 소프트웨어의 효율성이 높아짐에 따라 저희는 주요 수도관, 일반 수도관, 소화전, 밸브, 계량기 등 기타 모든 세부정보를 매핑하기 시작했습니다." Garza가 말합니다. "이러한 자산 모두가 네트워크 안에 연결되어 있습니다. 분석 역량이 높아졌으며 단순히 자산을 매핑하는 대신에 자산 간의 관계를 확인할 수 있습니다. 밸브를 닫아야 하는 경우 이것이 시스템의 나머지 부분에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다."
데이터 접근으로 도시 전역의 작업 용이성 증가
수자원 부서 내의 고객 서비스, 현장 운영, 계량기 서비스, 청구 서비스 직원은 데스크톱이나 모바일 기기에서 ArcGIS Online 맵을 확인할 수 있습니다.
예를 들어 현장 작업은 계량기의 위치와 소재를 정확하게 확인할 수 있으므로 직원들이 올바른 장비를 챙길 수 있으며, 장비를 잘못 가져오는 바람에 창고까지 돌아갈 필요가 없어집니다. 또한 작업자가 부지에서 계량기를 찾는 데 걸리는 시간이 절약됩니다.
이러한 정보는 다른 시 부서에서도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 교통 및 공공 사업 부서는 이 정보를 활용해 도로 개선 프로젝트와 계획된 상하수도 작업을 더욱 유연하게 조정할 수 있습니다.
수자원 부서 내의 하위 부서들은 Operations Dashboard for ArcGIS 기능을 유용하게 활용하고 있습니다.
"대시보드는 진행 상황을 보여주고 데이터가 수집된 영역을 표시합니다." Garza가 말합니다. "또한 이전 60일간의 수집을 기준으로 진행 상황을 표시하고, 해당 비율에 따라 종료 날짜를 예측합니다. 이를 통해 감독자는 진행 과정 중 직원들이 직면한 상황을 확인할 수 있습니다."