ArcGIS를 통한 하수도 조사 개선 - 프로세스 간소화

작성자: Ace Pipe Cleaning, Inc. 소속 Heather Harris 및 Josh Lynch

APC(Ace Pipe Cleaning, Inc.)는 파이프라인 업계에서 64년이 넘는 지속적인 경험을 보유하고 있으며 수자원 인프라의 비굴착 검사와 복구 분야에서 선두를 달리는 기업입니다. APC는 도시, 지방 자치 단체, 수자원 유틸리티를 대상으로 포괄적인 환경 인프라 유지관리 서비스를 전국적으로 제공합니다.

전문 현장 직원들은 APC의 장비 및 기술을 활용하여 모든 프로젝트를 안전하고 신뢰할 수 있는 방식으로 신속하게 처리한 다음 포괄적인 보고로 마무리합니다. 이러한 보고에는 데이터 수집, 비디오 사진 취득, 비디오 시퀀스 취득, 맨홀 검사, 데이터 가져오기 및 내보내기, 텍스트 삽입이 포함됩니다.

2015년 APC는 데이터 부서를 위한 프로젝트 추적 프로토콜을 구현한 다음 먼저 프로젝트에 할당된 현장 작업자에게 종이 지도를 제공하는 것부터 시작했습니다. 작업자는 하루 업무가 끝나면 서비스를 마친 각 수도관을 지도에 표시한 다음 타임카드와 함께 제출했습니다. 관리자는 그날 제출된 모든 종이 지도와 타임카드를 모은 다음 훨씬 더 큰 지도에 서비스를 마친 수도관을 표시해 아직 서비스를 제공하지 않은 수도관을 파악합니다. 그런 다음 검토를 위해 PACP(Pipeline Assessment Certification Program) 데이터를 플래시 드라이브에 넣어 데이터 부서에 제출합니다. 데이터 부서는 PACP 데이터를 동일한 프로젝트에 대해 제출된 타임카드와 비교하여 정보가 정확한지 확인합니다.

이는 어떤 상황에서든 사용할 수 있는 프로세스가 아니었습니다. 일부 프로젝트에서는 괜찮았지만, 파이프라인에서 대규모 프로젝트가 진행되는 경우 APC는 다양한 문제를 겪었습니다. 예를 들면 APC가 미주리주 캔자스시티를 위해 수행한 Over Flow Control Program 프로젝트 1단계에서는 백만 피트가 넘는 길이의 하수관을 청소하고 중계하도록 요청받았습니다. APC는 캔자스시티로부터 쉐이프파일을 받은 다음 시에서 제공한 지도를 활용해 각 유역에 대한 맵북을 만드는 이미 확립된 프로토콜을 통해 프로젝트를 시작했습니다.

프로젝트 완료 기한에 맞추기 위해 더 많은 수의 작업자와 하청업체를 프로젝트에 추가해야 했을 때 문제가 시작되었습니다. APC는 실수로 점검이 이미 완료된 수도관이 나와 있는 맵북을 작업자와 하청업체에게 제공했고 확인을 위해 더 큰 지도를 전체적으로 업데이트하지도 않았습니다. 이로 인해 작업자들은 이미 점검한 수도관을 청소하고 중계하게 되었으며, 중복 검사 비용을 청구할 수 없었기 때문에 수익 손실이 발생했습니다. 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 작업자가 Excel 추적 시트를 수기로 작성하도록 했지만 이는 결과적으로 볼 때 일시적인 해결책에 불과했습니다.

APC와 미주리주 캔자스시티의 Over Flow Control Program 2단계 계약이 갱신되었을 때, 저희는 데이터 부서의 추적 프로토콜을 다시 검토하고 이에 맞게 조정해야 한다는 것을 알았습니다. APC는 Esri의 클라우드 기반 ArcGIS Online을 활용해 인터랙티브 맵을 만들어 이 작업을 수행했습니다. Esri ArcGIS 제품은 로케이션 인텔리전스를 제공하고 기관의 디지털 혁신 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. ArcGIS Online은 맵을 만들고, 데이터를 분석하고, 실시간으로 작업자와 공유 및 협업할 수 있는 솔루션을 제공했습니다.

이제 APC 작업자가 새 프로젝트에 할당되면 컴퓨터에서 ArcGIS Online에 로그인하고 제공한 서비스에 따라 맵을 채울 수 있으므로 프로젝트를 추적할 수 있게 되었습니다. 이 데이터가 업로드되면 맵 세그먼트가 새롭게 완료된 상태와 관련된 특정 색상으로 바뀌고, 모든 작업자가 실시간으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

2년 전 Esri ArcGIS를 구현하여 얻은 이점은 품질 보증 및 관리 부문을 포함해 Ace Pipe Cleaning 전반에 걸쳐 확인되었습니다. APC는 이 프로그램 하나만으로도 네트워크 데이터셋을 생성하고, 지오데이터베이스 데이터와 쉐이프파일에 대한 분석을 수행하고, 스마트 데이터를 압축하고, 데이터를 포맷하는 기능 모두를 얻을 수 있었으며 이는 프로젝트 완수를 위한 인상적인 보고서를 작성하는 데 도움이 되었습니다. ArcGIS는 관리자와 작업자를 위해 품질, 성능, 사용성을 개선하여 생산성을 높였습니다. ArcGIS를 파이프 점검 관리 소프트웨어인 ITpipes와 함께 활용하자 APC는 매우 세심한 데이터 수집, 분석, 보고, 보관 기능을 제공하여 앞서나갈 수 있게 되었습니다.