도시의 이동 패턴은 빠르게 변화하고 있으며, 이에 발맞추기 위해 대중교통 기관은 서비스는 물론 고객 서비스에 대한 접근 방식도 혁신해야 합니다. 이러한 혁신을 위해서는 직원이 보다 더 나은 서비스를 계획하고 다양한 대중에게 제공할 수 있도록 지원하는 정보 및 분석을 활용해야 합니다. GIS는 도시 이동성과 고객 서비스를 개선하는 위치 기반 도구를 통해 대중교통 경로 계획 및 최적화를 지원합니다.
이러한 과제를 해결하는 데 있어 모든 선도적인 대중교통 기관은 서로 복잡하게 얽힌 세 가지 요구 사항에 직면해 있습니다.
• 고객에게 가장 저렴한 비용으로 최적의 서비스를 제공하는 대중교통 경로 계획 지원
• 다양성이 매우 높은 고객층에 우수한 고객 서비스 제공
• 탑승객 수 증가에 따른 지속적인 성능 개선
성공적인 대중교통 경로 계획에 있어 중요한 부분은 접근성을 파악하는 것입니다. 여기에는 경유지 범위 내에 거주하는 사람, 직업 및 관심 지역에 대한 접근성, 커뮤니티의 다양한 인구에게 제공되는 서비스 수준 등이 포함됩니다. Esri는 커뮤니티를 위한 최상의 서비스를 설계할 수 있도록 지원하는 우수한 분석 도구를 제공합니다.
가장 효과적인 서비스를 설계하는 것은 인구 통계, 고용, 생활 방식, 이동성 데이터와 같은 최상의 데이터에 접근할 수 있는지 여부에 달려 있습니다. Esri는 현재의 이동성 패턴, 아직 활용하지 않은 잠재적 탑승객을 포착할 수 있는 위치, 커뮤니티에서 서비스를 극대화할 수 있는 방법을 파악할 수 있는 풍부한 데이터 원본을 보유하고 있습니다.
주거 및 고용 밀도를 분석하고 시각화하세요. 기존 토지 사용과 계획된 토지 사용을 중첩해 개발 목표를 지원하세요. 접근성 도구 및 이동 패턴 데이터를 통해 대중교통 경로를 최적화하는 방법을 확인하고 탑승객 수를 극대화할 수 있습니다. 분석에 커뮤니티 가치와 목표를 반영해 어떤 대중교통 경로 계획이 커뮤니티에 가장 적합한지 확인하세요.
케이스 스터디
WeGo Public Transit은 GIS를 활용하여 팬데믹 이후와 향후의 대중교통 서비스를 구축하는 최상의 방법에 대한 심층적인 지식을 얻었습니다.
사용자 스토리
Maryland Department of Planning은 강력한 지역 경제와 활기찬 인근 지역으로 이어지는 대중교통 중심의 개발 혜택을 추진하고 있습니다.
비디오
피닉스의 대중교통 기관인 Valley Metro는 데이터 분석의 속도를 높이고 직원과 대중에게 시간을 절약할 수 있는 앱을 제공합니다.
블로그
다른 영역에 비해 주요 목적지에 대한 접근성이 높은 일부 영역을 확인하고, 이 데이터를 통해 추세를 파악하고 격차를 해결하세요.
