중요한 코로나19 커뮤니케이션 제공

코로나19 위기로 인해 기업들이 고객, 파트너 및 내부 이해 관계자에 대한 최신 운영 정보를 제공해야 할 필요성이 대두되었습니다. 정부 기관, 민간 부문 엔터프라이즈, 비영리 그룹 및 교육 기관을 포함한 모든 유형과 규모의 기관은 비즈니스 연속성 정보 포털 접근 방식을 사용하여 참여, 커뮤니케이션, 컬래버레이션 및 데이터 공유를 가속화할 수 있습니다. 기관은 커뮤니케이션 허브를 배포하여 기존 데이터를 활용하고 내부 및 외부 이해 관계자와 협력해 비즈니스 연속성을 조정하고 보장할 수 있습니다.

운영 상태를 빠르고 광범위하게 공유

최신 정보는 비즈니스 관리자와 고객이 위기 상황에서 의사결정을 수행하는 데 필수적입니다. 기관은 내부 및 외부 이해 관계자를 위한 단일 포털을 통해 신뢰할 수 있는 정보를 거의 실시간으로 빠르게 전달할 수 있습니다. 인력, 시설, 파트너 및 고객의 경우 이를 통해 필수 정보에 대한 인식을 개선하고 안녕과 생산성을 유지할 수 있습니다. 또한 고객은 현지 커뮤니티에서 제품 및 서비스 가용성에 대한 최신 데이터에 접근하여 적시에 안전하게 참여할 수 있습니다.

코로나19 정보를 공유하는 웹사이트 사례

빠르고 정확한 컬래버레이션 가능

특히 위기 시에는 팀이 상황 변화에 따라 긴급한 결정을 내리는 데 필요한 중요 데이터를 공유 및 통합하기가 어려울 수 있습니다. 기관은 오픈 정보 포털을 사용하여 직원, 외부 커뮤니티 구성원 또는 둘 다로 구성된 팀을 손쉽게 만들 수 있습니다. 기관과 컬래버레이션할 수 있도록 신뢰할 수 있는 커뮤니티 구성원을 초대해 직원이 사건에 빠르게 대처할 수 있는 능력을 높일 수 있습니다. 그러면 비즈니스 중단이 감소하고 최대한 빠르고 안전하게 비즈니스 수준을 재구성할 수 있습니다.

주민이 상황을 알릴 수 있는 현장조사의 예시

사용하기 쉬운 커뮤니케이션 허브 구성

기관이 코로나19의 영향에 대처하기 위해서는 빠른 조치를 취해야 합니다. 코로나바이러스 비즈니스 연속성 템플릿에는 기관이 브랜드를 사용해 구성한 다음 고객 및 이해 관계자와 신뢰할 수 있는 정보를 공유하는 데 사용할 수 있는 사이트가 포함되어 있습니다.이 템플릿을 사용하면 기관이 소셜 미디어 피드에 대한 동적 링크, 직장 및 시설 상태 현장조사를 수집하는 앱, 비즈니스 전체에서 다양한 대상을 위해 맞춤 구성된 콘텐츠에 대한 유연한 접근 권한을 포함할 수 있습니다.

코로나19 비즈니스 연속성 정보를 공유하는 웹사이트 사례

요구 사항

Esri의 코로나19 비즈니스 연속성 커뮤니케이션 허브를 구현하려면 소프트웨어 및 솔루션 템플릿이 필요합니다. 프로젝트에 추가 리소스가 필요한 경우 전문 서비스(옵션)를 유료로 이용할 수 있습니다.

권장 소프트웨어

  • ArcGIS Online

  • ArcGIS Hub

솔루션 템플릿

  • Coronavirus Business Continuity Template

케이스 스터디

의사결정 및 서비스 제공 개선

Canada의 Brampton은 ArcGIS Hub를 사용해 누구나 도시 데이터를 검색, 분석, 다운로드할 수 있는 곳을 만들었습니다. 그 이유와 방법을 알아보세요.

커뮤니케이션 허브를 위한 Esri 제품

이전
다음

시작하려면 Esri에 문의하세요.


이 양식을 작성하시면 Esri에서 코로나19에 대응하는 방법을 파악하는 데 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.