保守
Esri 保守プログラム は米国内ユーザーのみが対象です。 米国以外のお客様は、相違点がある可能性があるため、ソフトウェア保守ポリシーについては、地域の販売代理店 にお問い合わせください。 プログラムに関する説明は、以下の PDF をご覧ください。
- Esri 保守およびサポート プログラム [PDF]
正規の保守契約が必要な米国のお客様には、以下のドキュメントを提供します。
- Esri 保守およびサブスクリプション契約 [PDF] (オプション)
保守(またはその他のサポート)の対象となる製品は、このリンクに記載されています。
製品ライフ サイクル サポート ポリシー
製品ライフ サイクル サポート ポリシーは https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycleをご覧ください。
Esri オンライン テクニカル サポート契約
Esri オンライン テクニカル サポート契約は https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf [PDF] をご覧ください。