St. Johns County Utilities は、Insights for ArcGIS を使用して Cityworks 資産管理を解析し、ビジネス上の決定を行う

著者: Tom Tibbitts、GIS マネージャー、St. Johns County Utilities

St. Johns County Utilities は、フロリダ州北東部の沿岸で 45,000 のアカウントおよび 110,000 人の顧客にサービスを提供する、成長中の中規模の水道および下水道ユーティリティです。 ユーティリティにおける最近の技術の急激な進歩は、強力な顧客サービス、財政の強度、および環境管理の目標を満たすのに役立ちました。 GIS 部門は、GIS を使用して単に資産を追跡および表示することから、モバイル GIS およびライブ データを使用して運用を管理し、計画を立てることに移行しました。 これによって、St. Johns County Utilities は、急速に増加する人口に高度なサービスを提供して、水道および下水道システムを管理できるようになりました。   

ユーティリティをサポートする最新技術の 1 つは、Cityworks Analytics と統合された Insights for ArcGIS です。 この技術は、St. Johns County Utilities がビジネスに関連する決定を支援するように資産管理データの使用を拡張するための、道を開きました。 Insights for ArcGIS は、解析を使ってデータ探索を促進する、柔軟な共同プラットフォームを提供します。 St. Johns County Utilities は、Insights for ArcGIS および Cityworks Analytics が、「どのようなメンテナンスおよび修理が処理場で行われたか」、「倉庫のどの材料が修理で使用されたか」、「調査、復旧コスト、および潜在的に危険な特性に基づいて、マンホールの復旧のための資金を割り当てるために、Insights for ArcGIS も使用されたか」などの質問を調査できるということを、理解していました。

資産管理および GIS データベースを調査して、それにおける傾向および詳細を発見するために、Insights for ArcGIS のワークブックが作成されました。 それらのワークブックは、Insights for ArcGIS 内で構築された Cityworks Analytics モデルからインポートされるテンプレートです。 Insights for ArcGIS でデータを所有することによって、共有できる強力な解析を実現しました。 Insights for ArcGIS は、Gordon Smith (Utilities for Operations and Engineering の副部長) との発見ワークショップで使用されました。 このワークショップ中に、Insights for ArcGIS は、リアルタイムで解析を実行し、処理場のメンテナンスおよび修理に関する質問に、リアルタイムで回答しました。 Smith は、フィルター、チャート、グラフなどを使用して、複数の方法でデータを表示することができました。 Insights for ArcGIS の動的で魅力のある性質は明らかでした。 Smith は、「データへのアクセスおよびリアルタイムの解析が問題に対処するのに役立ち、関連する情報を使用して処理場を管理する機能を提供した」ということを理解しました。 この演習は、処理場のメンテナンス活動を確認するのに役立つその他の質問およびワークブックのためのフレームワークも提供しました。

このワークショップの成功は、Insights for ArcGIS を使用して、Operations and Engineering and Finance スタッフによるマンホール、下水本管、および都市の各復旧プロジェクトの確認に役立て、予算編成の必要性に関してプロジェクトの優先順位を決めることにつながりました。 上級金融アナリストの James Galley は、「Insights for ArcGIS を使用すると、データが共有可能な知識および視覚化されたものに変わり、CIP [都市整備プログラム] スタッフによるプロジェクトの認識および理解を促します」と述べています。 Insights for ArcGIS および解析は、ユーティリティのサービス エリア内で、マンホールの資金調達に関して最も必要性があるエリアをすばやく識別しました。 この初期の成功は、管理部門および購入部門で、成功した計画ツールとして Insights for ArcGIS を使用することを促進しました。  

スタッフは、Insights for ArcGIS でデータを使用することによって、徹底的な解析および発見を促進する強力なツールを得ました。 スタッフは、この新しいオプションにすばやく接続してデータを使用し、ビジネス上の決定を行うことができました。 この初期の成功では、St. Johns County は、焦点を絞った次の 4 つのワークブックを作成しました。

·   コストの予測、生産性、および在庫を決定するための、処理場のメンテナンス活動および修理活動。 メンテナンス部門は、現在のスタッフのレベルでの、各施設での自部門の作業負荷を追跡および管理することができます。

·   マンホールおよび下水本管の復旧プロジェクト。進行状況を解析するための材料、年数、および日付を含んでおり、さらに、潜在的に危険なマンホールおよび本管を確認して、さらに復旧プロジェクトを必要とする場所を特定し、資金調達を必要とする場所に優先順位を付けるのを支援します。

·   材料の在庫量、使用頻度、使用量、および材料の速度報告のその他の要素。さらに、さまざまな保管室、ならびに発行、移動、および返却の頻度を確認し、新しい倉庫スタッフが、ユーティリティの倉庫の材料および購入に関する速度に追い付くのを支援します。

·   現在の都市プロジェクト、将来の都市プロジェクト、および予測された都市プロジェクトを確認し、オープンなプロセスを作成して明確な目的を確立し、プロジェクトに優先順位を付け、進行状況および結果の認識を提供するための、都市整備プロジェクト。

Insights ワークブックは、必要な情報を提供し、解析を促進します。 Insights for ArcGIS 内でワークブックを構築することで、スタッフのかなりの時間を節約し、さらに徹底的な解析をシンプルなプロセスでエンド ユーザーに提供します。 シンプルな解析を通じて容易に利用できる詳細なデータは、新たな素晴らしい機会になります。 さまざまなレベルの解析およびより深いデータの調査は、より良いデータに基づく管理上の決定を促進します。 GIS スタッフとのトレーニング ワークショップは、St. Johns County Utilities が洞察力に富んだ記録を活用して、コスト効率の良い決定を行うことを保証します。