またとない機会を見つける
米国のある大手商業不動産会社は、30% の収益成長率を達成し、顧客に競争上の優位性をもたらしました。
真のカスタマー エンゲージメントは、物事の実態を見抜くことから始まります。つまり、顧客はどのような人で、何を好み、何に関心があるかを理解する必要があります。 企業はこのようにしてエンゲージメントを推進しています。 ArcGIS は、企業が常連客について理解し新規顧客を獲得するために必要な正確でハイパーローカルなデータを提供します。 カスタマー エンゲージメントは成長の原動力となります。
市場力学は複雑です。 人口構成、競争力、行動傾向、交通パターンはすべて、市場の成功と成長の可能性に直接的な影響を与えます。 ArcGIS は、市場機会を見いだすために必要な解析ツールによって、さまざまなソースからのデータを結びつけます。 地域に関する知見は持続可能な成長の足がかりとなります。
世界的パンデミックなどの最近の出来事によって、世界市場に大混乱が生じました。 ArcGIS から獲得するロケーション インテリジェンスを利用することで、ビジネス リーダーは市場レベルと地域レベルにおけるこれらの変化を察知して対応することができます。 既存施設を別の用途に利用することを決定する際や、新たな地域で収益機会を見いだす際に、ArcGIS は正確な地域データによって速やかかつ正確な意思決定をサポートします。
ビジネスにおいて、特に、サイトを評価して不動産について重要な意思決定を行う際には、スピードが命です。 意思決定者は ArcGIS が提供するロケーションに関する最新のハイパーローカル データと業界最先端の空間解析によって、成長を推進してロケーションの成功に貢献する要因を特定することができます。
商圏 (到達圏) は常に変化しています。 顧客の移動距離は短くなり、旅行の回数が減り、顧客と企業との関わり方も変化しています。 ArcGIS は顧客の実際の行動に基づいた動的商圏を構築します。 市場の変化に合わせてスタッフはエリアを速やかに更新することができるため、顧客を最も正確に把握することができます。
商機は地域密着の度合いを高めています。 現地の市況、顧客、製品を正確に把握することで、最適化と事業拡大の機会が明らかになり、売上が増大します。 ArcGIS は事業拡大の適地を見つける効率的なルート検索から、高度な空間解析をビジネスにもたらします。
対話型マップ
データをジオコーディングしてマップに落とし込むことで、データが可視化されて理解しやすくなります。
WhereNext
Carhartt は創業者と変わることのない顧客ニーズ重視の姿勢によって、オムニチャンネル業界での成功事例として名を挙げました。
経営幹部は正しい意思決定を行うため、GIS 主導のロケーション インテリジェンスを利用して業況を把握しています。
マーケットおよび顧客分析
最良の顧客を見つける。
業務の効率化
プロセスを効率化し、顧客を満足させる。
サイト分析およびテリトリー計画
データ主導の成長戦略を使用する。
カスタマー サービス
テクニカル サポート
連絡先
1-800-447-9778