旅客体験

有意義な旅客の旅行を創造する

最新鋭の空港は旅客を業務の中心として捉えています。 豊富なデータを含むモバイル アプリケーションで旅客とやり取りし、旅客のソーシャル メディア上の意見や苦情に対応することで、空港は忠実な顧客基盤を確立できます。 また、最新鋭の空港は、旅客の移動と行動を把握して、顧客体験をカスタマイズできるように取り組んでいます。 豊富な人口統計データと移動データを活用すると、集客エリアを拡大し、新規顧客を引き付けることができます。 ArcGIS は、有意義な空港顧客体験を創造するのに役立ちます。

旅客体験のためのソリューション

旅客の移動の解析

最新鋭の空港は、旅客の行動を把握すると、顧客体験と商業的成果が向上することを認識しています。 ArcGIS を活用すると、旅客の行動を詳細に把握できるようになり、旅客にとって最も有意義な体験を創造する方法について新たな洞察が得られます。

記事

GIS: ロサンゼルス国際空港でのモダナイゼーションの戦略的要素

GIS を活用して、複数の建設プロジェクトのワークフローが戦略的に合理化されたため、24 時間体制の空港運用を円滑に進めることができるようになりました。

記事を読む

営業担当者への連絡

Esri の航空チームと連絡をとる