製品の概要

ArcGIS Marketplace とは?

ArcGIS Marketplace は、Esri のプロバイダーのコミュニティで提供されるアプリ、コンテンツ、ソリューション、およびプロフェッショナル サービスを見つけて取得するための場所です。 ArcGIS Marketplace にリストされる製品は、組織による ArcGIS Online と ArcGIS プラットフォームの使用を強化する目的で構築されています。 ArcGIS Online 組織アカウントの指定ユーザーは、ArcGIS Marketplace から製品を使用できます。

ArcGIS Marketplace のプロバイダーとは?

プロバイダーとは、Esri パートナー、販売代理店、新規ビジネス パートナー (スタートアップ)、および選定された顧客です。 すべての Esri パートナーは、ArcGIS Marketplace のプロバイダーとなるための一連の条件を満たす必要があります。 プロバイダーには、ArcGIS Marketplace プロバイダー ポリシーで説明されている条件に基づく検査が毎年実施されます。

Esri は ArcGIS Marketplace にリストされているすべてのアイテムを検査しますか?

はい。 ArcGIS Marketplace のプロバイダーは、ArcGIS プラットフォームの使用を拡張し、ユーザーが実世界の課題に対処するのに役立つアイテムを提供することを承認されます。 Esri と適切な Esri 販売代理店のスタッフが、認定プロバイダーから提供されるすべてのアイテムを検査します。

ArcGIS Marketplace を使用するには、アカウントが必要ですか?

はい。ArcGIS Marketplace にサイン インする前にアカウントが必要です。 メンバーは、ArcGIS Online 組織アカウントへの加入を招待されるか、管理者によって自動的に組織アカウントに追加されます。 招待された場合、招待メールにアカウント詳細が記載されます。 自動的に追加された場合、管理者によってアカウント詳細が通知されます。 サイン インする際に問題が発生した場合は、「アカウントに関するトラブルシューティング」ページをご参照ください。

どのようにして ArcGIS Marketplace にサイン インすればよいですか?

ArcGIS Marketplace には、ArcGIS アカウント組織固有のログイン、またはソーシャル ネットワークの認証情報を使用してサイン インできます。

ArcGIS アカウントを使用して ArcGIS Marketplace にサイン インするには、次の手順に従います。

  1. ArcGIS Marketplace ホーム ページまたは ArcGIS Web サイトで開始します。 [サイン イン] をクリックします。 ArcGIS 組織アカウントの URL から直接 [サイン イン] ページにアクセスすることもできます。
  2. ユーザーまたは管理者がアカウントを作成したときに入力したユーザー名を正確に入力します。
  3. ユーザーまたは管理者がパスワードを作成したときに入力したパスワードを正確に入力します。 パスワードは小文字と大文字が区別されます。
  4. [サイン インを保持する] チェックボックスをオンにします。 これにより、サイン アウトしない限り、2 週間サイン インした状態のままになります。
  5. [サイン イン] をクリックします。

ArcGIS Web サイトまたは ArcGIS 組織アカウントの URL からサイン インする場合、アプリ ランチャーをクリックして、[Marketplace] を選択します。


組織固有のログインを使用して ArcGIS Marketplace にサイン インするには、次の手順に従います。

  1. ArcGIS Marketplace ホーム ページまたは ArcGIS Web サイトで開始します。 [サイン イン] をクリックします。 ArcGIS 組織アカウントの URL から直接 [サイン イン] ページにアクセスすることもできます。 ArcGIS Marketplace または ArcGIS Web サイトからサイン インする場合、[ArcGIS 組織の URL] をクリックします。 ArcGIS 組織アカウントの URL を指定して、[続行] をクリックします。
  2. ユーザーまたは管理者が組織固有のログインを作成したときに入力したユーザー名を正確に入力します。
  3. ユーザーまたは管理者がパスワードを作成したときに入力したパスワードを正確に入力します。 パスワードは小文字と大文字が区別されます。
  4. [サイン イン] をクリックします。

ArcGIS Web サイトまたは ArcGIS 組織アカウントの URL からサイン インする場合、アプリ ランチャーをクリックして、[Marketplace] を選択します。


Web サイトで組織サイトの URL を記憶するように設定した場合は、次回のサイン イン時に、該当する組織の名前がデフォルトでサイン イン ページに表示されます。

注意: ArcGIS では、組織を 3 件まで保存できます。 組織をさらに追加するには、[組織固有のログイン] セクションに移動して、[別の組織サイトの入力] をクリックします。

ソーシャル ネットワークの認証情報を使用して作成された組織アカウントを使用して ArcGIS Marketplace にサイン インするには、次の手順に従います。

  1. ArcGIS Marketplace ホーム ページまたは ArcGIS Web サイトで開始します。 [サイン イン] をクリックします。 ArcGIS 組織アカウントの URL から直接 [サイン イン] ページにアクセスすることもできます。
  2. GitHub、Facebook、Apple、または Google をクリックします。
  3. GitHub、Facebook、Apple、または Google の認証情報を入力してサイン インします。

注意: ArcGIS Online からサイン アウトしても、ソーシャル ネットワークにはサイン インしたままになります。 別のログイン情報を使用して ArcGIS Online にサイン インするには、まずソーシャル ネットワーク アカウントからサイン アウトする必要があります。

アカウントを切り替えることはできますか?

ArcGIS Online および Esri Web サイトで複数のアカウントを使用している場合、それらをリンクしてアカウントを切り替えたり、Esri 顧客情報を My Esri、e ラーニング、および Esri コミュニティで共有したりすることができます。 組織アカウント (ArcGIS、組織固有、およびソーシャル ネットワーク) と個人向けアカウント (ArcGIS およびソーシャル ネットワーク) をリンクさせることができます。 コンテンツと権限は、各アカウントで一意です。 Esri Web サイトからは、Esri アクセスが有効なアカウントのみが、リンクされたアカウントのリストに表示されます。

リンクされたアカウントを設定して使用するには、サイトの上部にあるユーザー名をクリックしてから [アカウントの切り替え] をクリックするか、設定ページの [一般] タブに移動して [リンクされるアカウントの管理] をクリックします。 次のオプションの中から 1 つを選択します。

  • アカウントを追加するには、アカウントのリンクをクリックして、リンクしたいアカウントでサイン インします。
  • アカウントを切り替えるには、アカウントを選択し、必要に応じて、そのアカウントの認証情報を使用してサイン インします。
  • アカウントのリンクを解除するには、[アカウントのリンク解除] をクリックして、アカウントを選択してから [アカウントのリンク解除] をクリックします。

リンクされたアカウントの使用には、次のような注意事項があります。

  • 同じソーシャル ネットワークまたは同じエンタープライズのアカウントが複数ある場合、それらは自動的にリンクされます。
  • アカウントを切り替える場合、切り替えの前に [現在のアカウントにサイン インしたままにします] チェックボックスをオフにしなければ、現在のアカウントにサイン インした状態が維持されます。 一度にサイン インできるのは 1 つの個人アカウントに限られます。同じ組織に対して複数の組織アカウントがある場合は、そのいずれか 1 つにサイン インした状態を維持できます。
  • アカウントを切り替えるには、ブラウザーのポップアップを許可する必要があります。

アカウントをトラブルシューティングするには、どうすればよいですか?

アカウントに問題が生じた場合、ユーザー名を確認してみる、またはパスワードをリセットしてみます。 詳細および一般的なアカウントの問題に対する解決策については、「アカウントに関するトラブルシューティング」をご参照ください。

ArcGIS Marketplace に関する電子メールの通知はいつ届きますか?

アイテムへのアクセスを要求したとき、アイテムへのアクセス権を付与されたとき、更新日が変更されたとき、サブスクリプションの有効期限がまもなく切れるとき、レビューへの回答があったとき、電子メールで通知されます。

以下に関する電子メールが送信されます。

  • トライアルのリクエスト - ArcGIS アプリのトライアルの開始のリクエストを送信した直後に、アプリに関する情報が電子メールで通知されます。これには、組織のメンバーがアプリを試すための情報が含まれます。
  • 確認 - トライアルをリクエストした後、リクエストを確認する電子メールが自動的に送信されます。 これには、リクエストのステータスを表示する手順や、プロバイダーの連絡先情報が含まれます。
  • アプリの購入 - アプリを購入した直後に、組織とアプリを共有したり、メンバーにライセンスを割り当てる手順が記載された電子メールが送信されます。
  • 購入したアイテムの使用を開始する手順 - プロバイダーが販売を確認した後、新たに購入したアイテムを使用するための手順が記載された電子メールが送信されます。
  • サブスクリプションの更新日の変更 - 更新日が変更された直後に電子メールが送信されます。
  • 終了したトライアルまたはサブスクリプション - プロバイダーがトライアルまたはサブスクリプションを終了した直後に、プロバイダーへの問い合わせ方法が記載された電子メールが送信されます。
  • 期限が切れるトライアルまたはサブスクリプション - サブスクリプションの有効期限が切れる 90 日前またはトライアル サブスクリプションの期限が切れる 8 日前に、サブスクリプションを更新する手順が記載された電子メールが送信されます。
  • アイテムのレビュー - プロバイダーや他のユーザーが、あなたが書いたレビューに返信したときに電子メールが送信されます。
  • カスタム リクエスト - プロバイダーにカスタマイズされたアイテムを要求するリクエストを確認する電子メールが送信されます。
  • 購入のリクエスト - 組織のメンバーから、アイテムの購入や無料トライアルを開始するよう要求を受けた場合に、電子メールが送信されます。

私の質問に対する回答は、どのヘルプ トピックにもありません。 どうすればサポートを受けられますか?

ヘルプ ページを参照した後で ArcGIS Marketplace についてサポートが必要な場合は、arcgismarketplaceresourcecenter@esri.com 宛てに電子メールを送信してください。

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