Ricerca e test dell'utente

Aiutaci a plasmare il futuro di ArcGIS ed Esri

Due persone sedute a una scrivania che guardano un laptop e uno sfondo di una mappa

Siamo qui per imparare da te

Per creare una grande tecnologia, dobbiamo capire le persone che la usano. Una parte fondamentale della filosofia di Esri è cercare una profonda comprensione delle sfide e dei risultati delle persone con ArcGIS. I nostri team di ricerca e test degli utenti scoprono le esigenze del mondo reale delle persone per informare la progettazione e lo sviluppo del nostro software, siti Web, servizi, eventi e altre esperienze dei clienti. Ospitiamo attività di ricerca, test e feedback per collaborare e imparare da persone come te.

Aiutaci a costruire una migliore tecnologia geospaziale

L'applicazione di un approccio incentrato sull'uomo alla progettazione e allo sviluppo di ArcGIS è una parte fondamentale per consentire agli strumenti geospaziali di contribuire a creare un cambiamento positivo nel mondo.

Tutti sono benvenuti

Con il nostro approccio inclusivo alla ricerca e al test degli utenti, diamo il benvenuto a tutti i background e livelli di competenza, dal principiante all'esperto.

Tanti modi per essere coinvolti

Partecipa ad attività a distanza e di persona tutto l'anno da casa, a un evento Esri o sul campo. Opzioni autogestite o moderate.

Il tuo input è importante

Gli approfondimenti dei feedback sono essenziali per migliorare il processo di sviluppo di Esri e migliorare le esperienze dei clienti.

Un uomo d'affari che digita su un computer alla scrivania di un ufficio e un gruppo di colleghi che chiacchierano in un'area salotto della hall

Perché partecipare?

  • Contribuire allo sviluppo di ArcGIS

    Il contributo di persone come te influenza direttamente la forma e la funzione dei prodotti, dei siti Web e dei servizi Esri, contribuendo a migliorare gli strumenti utilizzati da milioni di persone in tutto il mondo.

  • Scopri su cosa stiamo lavorando

    Dai un'occhiata agli esperimenti e ai miglioramenti su cui lavoriamo sempre per affrontare le sfide degli utenti di ArcGIS.

  • Prova le nuove versioni del software prima della data di rilascio

    Prova nuove caratteristiche, funzionalità e flussi di lavoro nei tuoi progetti o nella tua organizzazione prima di renderli disponibili al pubblico.

  • Raccontaci le tue idee

    Condividi le tue idee sui modi in cui Esri può migliorare. Parlaci dei tuoi casi d'uso, flussi di lavoro o implementazioni. Le attività di ricerca consentono ai nostri team di conoscere le tue esigenze e influenzare il processo decisionale in modo che possano trovare soluzioni per tutti.

  • Comunica direttamente con i team Esri

    Le attività di ricerca e test offrono l'opportunità di comunicare direttamente con i team che creano gli strumenti ArcGIS in uso.

  • È una bella esperienza

    Dai uno sguardo dietro le quinte alla tecnologia geospaziale in arrivo. Sebbene ArcGIS sia spesso utilizzato per lavori seri, ciò non significa che non possiamo divertirci durante i test.

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Attività di ricerca e sperimentazione

  • Due partecipanti alla conferenza seduti in un'area di test utente che parlano a un tavolo

    Studi esplorativi e valutativi

    Iscriviti per partecipare a sondaggi, test di usabilità, interviste, focus group, studi di codesign e altri studi sulla tecnologia ArcGIS e le esperienze dei clienti Esri.

    Maggiori informazioni sulla ricerca sull'esperienza

  • Eventi di test olistici

    Aiuta a testare nuove funzionalità e convalida i tuoi flussi di lavoro chiave prima dei rilasci. Con molti eventi di test olistici che si svolgono durante tutto l'anno, ci sono molte opportunità per provare nuove funzionalità e garantire che i flussi di lavoro continuino ad avere successo.

    Ulteriori informazioni sui test olistici
  • Due persone in piedi in un corridoio che guardano un laptop che uno di loro sta tenendo

    Esplora la comunità dei primi utilizzatori

    Unisciti a oltre 75.000 dei tuoi compagni mappatori nella comunità di Early Adopter di Esri. Condividi feedback sui prodotti, contribuisci con idee e richieste di miglioramento e poni domande sul flusso di lavoro su forum di prodotti specifici.

    Esplora la comunità dei primi utilizzatori
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Chi incontrerai

Ingegneri, manager ed esperti del software

Poni domande e invia feedback direttamente alle persone che creano il software Esri che utilizzi.

Designer e ricercatori

Impariamo sempre e agiamo in base al feedback delle persone che interagiscono con il nostro software e i nostri siti Web.

Amici pensatori geospaziali

Entra in rete nelle attività di ricerca e test e scopri come altre persone stanno applicando ArcGIS al loro lavoro.

Tre dipendenti Esri posano davanti alla telecamera con la mano sinistra tesa e un gruppo di tre persone sedute insieme a parlare di fogli davanti a loro

Come prendere parte

Esistono tre modi per partecipare alle attività di test e ricerca degli utenti di Esri.

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Domande frequenti

No. Chiunque abbia più di 18 anni di età può partecipare alla ricerca sull'esperienza, ai test olistici e alla comunità Early Adopter. Tuttavia, ogni studio o test ha spesso requisiti specifici basati su ciò che viene testato. Ad esempio, alcuni sono per utenti ArcGIS attuali o esperti, mentre altri sono per persone che non hanno mai sentito parlare di Esri prima.

Sì. Le iscrizioni per ogni tipo di test sono attualmente separate.

Sì, entrambe sono opzioni. Le opportunità della comunità Early Adopter sono completamente remote, mentre le opportunità di test olistici e di ricerca sull'esperienza hanno opzioni di persona e remote. Per le attività di persona, rispettiamo le politiche di sicurezza dei Centers for Disease Control and Prevention (CDC) e dell'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) relative alla malattia da coronavirus 2019 (COVID-19).

Questo dipende da cosa ti iscrivi e da quanti prodotti esprimi interesse nei rispettivi moduli di iscrizione. Facciamo del nostro meglio per limitare le e-mail che inviamo. Al massimo, se ti iscrivi a tutti e tre (ricerca sull'esperienza, test olistici, Comunità Early Adopter ), potresti ricevere diverse e-mail al mese.

Di seguito sono riportati i modi per aggiornare le tue informazioni per raggiungere il programma di ricerca e test:

  • Ricerca sull'esperienza: invia tramite e-mail le informazioni di contatto aggiornate a uxuiresearch@esri.com
  • Test olistici: invia tramite e-mail le informazioni di contatto aggiornate a holistictesting@esri.com.
  • Comunità Early Adopter: puoi aggiornare le tue informazioni di contatto nella scheda Impostazioni contatto nel portale EAC.

Di seguito sono riportati i modi per annullare l'iscrizione ai programmi di ricerca e test di Esri:

  • Ricerca sull'esperienza: invia tramite e-mail la richiesta di annullamento dell'iscrizione a uxuiresearch@esri.com.
  • Test olistici: invia tramite e-mail la richiesta di annullamento dell'iscrizione a holistictesting@esri.com.
  • Comunità Early Adopter: invia un'email con la tua richiesta di annullamento dell'iscrizione a betafeedback@esri.com.

No. La partecipazione alle attività di ricerca e test degli utenti presso Esri non è un lavoro ed è completamente volontaria. La partecipazione a questi programmi non viene utilizzata per scopi di reclutamento, assunzione o considerazione della carriera.

A volte, poiché dipende da ogni studio o attività di ricerca. Per le cose che coinvolgono progetti, prototipi o build di sviluppo che non sono ancora pubbliche, è necessario completare un NDA prima di partecipare. Tuttavia, molte attività di ricerca e test coinvolgono software, siti Web e conoscenze pubblicamente disponibili che non richiedono il completamento di un accordo di non divulgazione.

Prendiamo sul serio la privacy. I nostri team di ricerca e test seguono le politiche sulla privacy di Esri. Le informazioni di contatto fornite nei moduli di registrazione non verranno condivise o vendute a nessuno al di fuori di Esri.

Per qualsiasi domanda, domanda o feedback relativo ai programmi di test e ricerca degli utenti di Esri, è possibile inviare un'e-mail a uxuiresearch@esri.com.