Manutenzione
Il Programma di manutenzione Esri è rivolto esclusivamente agli utenti che risiedono negli Stati Uniti. Gli utenti che non risiedono negli Stati Uniti devono contattare il proprio distributore locale per informazioni sulle politiche di manutenzione software applicabili, in quanto possono variare da un paese all'altro. Per una descrizione dettagliata del programma, vedere il seguente PDF:
Per i clienti che risiedono negli Stati Uniti e che necessitano di un contratto di manutenzione formale, è disponibile il seguente documento:
- Accordo di manutenzione e abbonamento Esri [PDF] (facoltativo)
I prodotti idonei alla manutenzione (o altro tipo di supporto) sono elencati al seguente link:
sul supporto durante il ciclo di vita dei prodotti idonei
La Politica sul supporto durante il ciclo di vita dei prodotti è disponibile all'indirizzo https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycle.
Contratto di supporto tecnico online Esri
Il Contratto di supporto tecnico online Esri è disponibile all'indirizzo https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf [PDF].