Austin Water Utility riduce i costi di manodopera di 400.000 dollari

Austin Water Utility serve oltre 850.000 utenze all'ingrosso di impianti idrici e fognari. Impegnata nella gestione di una siccità pluriennale, l'azienda aveva bisogno di un metodo più solido che richiedesse meno tempo per risolvere i problemi delle violazioni delle limitazioni all'uso delle risorse idriche. In precedenza, gli ispettori addetti alla conservazione avevano acquisito informazioni cartacee sulle violazioni e foto scattate da fotocamere digitali. In un secondo momento, i dati venivano inseriti manualmente in un sistema di tracciamento dal personale durante gli straordinari o da personale temporaneo.

A maggio del 2013, il personale dell'azienda ha distribuito l'app Collector per ArcGIS al team di ispettori aziendali addetti alla conservazione delle risorse, per cominciare a raccogliere digitalmente i dati delle violazioni. Con l'uso di tablet, gli ispettori hanno identificato le violazioni inerenti all'uso delle risorse idriche grazie all'accesso sul campo ai dati GIS. In ufficio, il personale accede a queste informazioni in tempo reale tramite l'account aziendale di ArcGISSM Online. I dati sulle violazioni, che ora sono standardizzati e immediatamente disponibili, sono diventati facili da trasferire nel sistema di tracciamento interno della divisione per la conservazione delle risorse di AWU.

"Non avevamo un metodo semplice per acquisire i dati sul campo e consentire al personale sul campo di aggiornare tali dati e restituirceli. Ora, però, utilizzando ArcGIS Online e queste app, abbiamo questa possibilità".     - John Schulz, analista GIS, azienda di servizi idrici pubblici di Austin / Dolph Scott, supervisore informatico, azienda di servizi idrici pubblici di Austin

Se il territorio dei servizi sperimenta eventi di siccità, Collector può consentire alla tua azienda di risparmiare tempo e denaro nell'applicazione delle norme sull'utilizzo delle risorse idriche. AWU ha calcolato un risparmio di 400.000 dollari, evitando di assumere personale temporaneo o pagare straordinari per l'inserimento manuale dei dati. L'azienda, inoltre, cita i vantaggi per il personale, che non è più oberato di lavoro.